Руководитель инфраструктурной поддержки
Описание
Обязанности руководить отделом: нанимать, развивать, мотивировать, оценивать эффективность команды; формировать и контролировать бюджет отдела (CAPEX/OPEX), управлять затратами на облака, оборудование, лицензии; разрабатывать стратегию развития ИТ‑эксплуатации и инфраструктуры, планировать мощности, модернизировать и выводить инфраструктуру из эксплуатации; выстраивать процессы поддержки (L0–L2), инцидент‑ и проблем‑менеджмент, change management, автоматизацию (в т. ч. CI/CD для инфраструктуры); внедрять практики SRE и DevOps, обеспечивать SLA/SLO критичных сервисов; отвечать за резервное копирование, disaster recovery, отказоустойчивость и информационную безопасность инфраструктуры; управлять облачной и физической инфраструктурой, тесно взаимодействовать с ИБ и бизнес‑подразделениями; предоставлять отчётность по метрикам, инцидентам и бюджету. Требования высшее образование; опыт в ИТ — 5–7 лет, из них не менее 3 лет в роли руководителя или ведущего инженера; глубокие навыки по PostgreSQL: настройка, мониторинг, бэкапы/восстановление, репликация, анализ планов запросов, оптимизация под OLTP/аналитику, работа с блокировками и транзакциями; уверенное знание архитектуры 1С (серверы приложений, кластеры, лицензирование, сеансы, диагностика rphost, взаимодействие с БД); администрирование Linux (Ubuntu/CentOS/RHEL): sysctl, Huge Pages, swap, NUMA, тюнинг ядра под БД и 1С, мониторинг (pidstat, systemd‑cgls, iostat, vmstat); понимание СХД и файловых систем: RAID, tiering, IOPS/latency, CIFS/NFS, квоты, мониторинг места и inodes; знание сетей (L2/L3, VLAN, маршрутизация, QoS, основы сетевой безопасности) и влияния сети на БД и приложения; навыки автоматизации: Bash/Python, CI/CD; опыт работы с мониторингом (Zabbix/Prometheus/Grafana), логированием, скриптами для диагностики и развёртывания. Условия График работы: полный рабочий день 5/2, гибкое начало рабочего дня ДМС (после успешного прохождения испытательного срока), Компенсацию на питание; Спортивный зал и столовая на территории предприятия; Территориально м. Шушары (10 минут пешком); возможны командировки — примерно 1 раз в месяц; подчинение начальнику управления по ИТ; в подчинении — 8 сотрудников.