Менеджер по работе с клиентами
Описание
Наша компания является одним из лидеров в сфере инновационных IT услуг, высокотехнологичной мобильной и фиксированной связи. Мы предоставляем телекоммуникационные сервисы и IT решения нового поколения десяткам тысяч клиентов и не останавливаемся на достигнутом. Приглашаем в нашу команду активного и энергичного сотрудника на позицию: Менеджер по работе с клиентами. Наши пожелания: Грамотная устная и письменная речь; Умение и желание находить общий язык с клиентами; Желателен опыт работы с кассовой отчетностью и денежными средствами; Уверенный пользователь ПК (MS Office, Ms Word, Excel, 1C 8.3); Активная жизненная позиция и самое главное - желание работать. Задачи, которые Вас ждут: Взаимодействие с клиентами компании в офисе и по телефону Консультирование по продуктам и услугам компании, вопросам подключения, помощь в подборе тарифных планов Консультирование по вопросам обслуживания, оформление и переоформление договоров, отчетным документам Работа с кассой и денежными средствами Работа в CRM системе Мы предлагаем Вам: Работу в дружном и сплочённом коллективе, поддержку наставников и старших специалистов. Корпоративное профильное обучение, а также возможность прохождения обучающих программ в любых интересующих профессиональных сферах на корпоративном портале. Условия для карьерного роста – более 40% сотрудников вырастают внутри компании. Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет, отпуск 28 дней + 1 день ко дню рождения от Компании. Расширенное ДМС, включая стоматологию, и корпоративную мобильную связь. Программу корпоративных привилегий – более 6000 скидок и привилегий по программе «Best Benefits» у компаний-партнёров (товары и услуги, развлечения, рестораны, спорт, отдых и др.) Мы любим и ценим своих сотрудников, поэтому предоставляем материальную помощь в сложных жизненных ситуациях и проводим корпоративные тематические мероприятия. Мы предлагаем удобный график работы – сменный 2/2 с 9-00 до 21-00. Комфортный офис с зоной кофе-поинта (вкусный кофе, чай). Территориально располагаемся в шаговой доступности (2 минуты) от метро, БКЛ, МЦД 2 и 4 "Марьина Роща".