Менеджер по digital-маркетингу (фармацевтическая компания)
Описание
Ищем специалиста, который будет отвечать за развитие цифрового продвижения продуктов компании: от разработки digital-стратегии и запуска рекламных кампаний до аналитики эффективности, развития присутствия брендов на внешних площадках и совершенствования собственной цифровой экосистемы компании. Нам нужен не просто специалист по сайтам, а digital-маркетолог, способный самостоятельно выстраивать систему продвижения фармацевтических продуктов в цифровой среде, находить эффективные каналы взаимодействия с целевыми аудиториями и оценивать бизнес-результат проводимых активностей. Основные задачи 1. Digital-продвижение продуктов и брендов Участие в разработке и реализация стратегии цифрового продвижения препаратов и продуктов компании. Планирование и запуск digital-кампаний для различных целевых аудиторий: врачей, фармацевтов, пациентов и партнеров. Определение оптимального набора digital-каналов для каждого продукта с учетом его специфики, стадии жизненного цикла и законодательных ограничений. Запуск и координация рекламных кампаний: контекстная и медийная реклама, размещения на специализированных медицинских ресурсах, продвижение в социальных сетях и других цифровых каналах. Разработка механик привлечения аудитории на продуктовые и корпоративные ресурсы компании. Взаимодействие с бренд-менеджерами, медицинским отделом, коммерческим подразделением и внешними подрядчиками при реализации digital-активностей. Поиск и тестирование новых цифровых каналов и инструментов продвижения. 2. Аналитика и повышение эффективности digital-маркетинга Оценка эффективности digital-кампаний и отдельных каналов продвижения. Формирование системы ключевых показателей: охват, вовлеченность, стоимость привлечения аудитории, конверсия, продажи и другие показатели в зависимости от целей кампании. Расчет и анализ эффективности рекламных инвестиций, включая ROI. Работа с Яндекс.Метрикой, Google Analytics и другими аналитическими инструментами. Анализ поведения пользователей, воронок и точек потери аудитории. Формирование гипотез по повышению эффективности продвижения и конверсии. Проведение A/B-тестов. Подготовка понятной регулярной аналитической отчетности для руководства и маркетинговой команды. 3. Продвижение продуктов на маркетплейсах и в интернет-аптеках Участие совместно с маркетингом и коммерческим подразделением в развитии присутствия продукции компании на ключевых интернет-площадках. Работа с интернет-аптеками и маркетплейсами: Apteka.ru, «Здравсити», «Еаптека», Ozon, Яндекс Маркет и другими площадками — в зависимости от категории продукта и законодательных ограничений. Развитие и оптимизация «цифровой полки»: карточек продуктов, поисковой выдачи, визуального и информационного контента. Планирование рекламных размещений и специальных digital-активностей на внешних площадках. Анализ представленности и активности конкурентов. Оценка продаж, конверсии и эффективности продвижения на e-commerce площадках. Поиск новых цифровых каналов для увеличения представленности брендов компании. 4. Контент-маркетинг Формирование digital-контент-плана для продуктов компании. Разработка контентных механик для различных аудиторий: врачей, фармацевтов и пациентов. Подготовка технических заданий для копирайтеров, дизайнеров и других подрядчиков. Организация создания статей, научных и образовательных материалов, инфографики, видео, вебинаров и других digital-форматов. Адаптация профессионального медицинского контента для различных целевых аудиторий. Координация согласования материалов с медицинским и юридическим подразделениями. Организация email-маркетинга и коммуникаций с профессиональной аудиторией. 5. Развитие сайтов и цифровой экосистемы компании Сайты рассматриваются как один из инструментов digital-маркетинга, обеспечивающий поддержку продвижения продуктов и взаимодействие с целевой аудиторией. В задачи входит: Развитие корпоративных и продуктовых сайтов компании. Формирование понятной информационной архитектуры и пользовательских сценариев. Проектирование воронок для различных целевых аудиторий. Улучшение пользовательского опыта и конверсии сайтов. Постановка задач дизайнерам, разработчикам, верстальщикам и копирайтерам. Контроль сроков и качества работы подрядчиков. Управление наполнением и актуальностью контента. Анализ поведения посетителей с помощью карт кликов, скроллинга, вебвизора и других инструментов. Развитие SEO: семантика, структура страниц, мета-теги, внутренняя перелинковка. Организация маршрутизации обращений пользователей в соответствующие подразделения компании. Участие в запуске новых продуктовых сайтов с нуля: от сбора требований до тестирования и запуска. В настоящее время в цифровую экосистему компании входит несколько корпоративных и продуктовых сайтов, также планируется запуск новых ресурсов. Что для нас важно Обязательные требования Опыт работы в digital-/интернет-маркетинге от 3 лет. Практический опыт самостоятельного планирования и реализации digital-кампаний. Понимание принципов performance-маркетинга и умение оценивать эффективность рекламных инвестиций. Опыт работы с несколькими digital-каналами: контекстная и медийная реклама, SEO, социальные сети, специализированные площадки, email-маркетинг и др. Уверенные навыки работы с веб-аналитикой: Яндекс.Метрика, Google Analytics или аналогичные системы. Умение работать с воронками, целями, событиями, конверсией и пользовательским поведением. Опыт взаимодействия с рекламными агентствами, разработчиками, дизайнерами и другими подрядчиками. Умение ставить четкие технические задания и контролировать результат. Опыт работы с сайтами с позиции маркетинга: структура, пользовательские сценарии, SEO, контент, аналитика и конверсия. Опыт управления контентными процессами. Аналитическое мышление и способность принимать решения на основании данных. Высшее образование. Будет преимуществом Опыт работы в фармацевтической, медицинской или иной регулируемой отрасли. Опыт продвижения фармацевтических брендов. Опыт работы с интернет-аптеками и маркетплейсами. Понимание принципов Digital Shelf и e-commerce аналитики. Знание ограничений, связанных с рекламой лекарственных препаратов. Опыт интеграции с профессиональными медицинскими порталами. Опыт работы с CRM и системами автоматизации маркетинга. Навыки работы с Power BI, Qlik или аналогичными аналитическими инструментами. Опыт запуска сайтов и digital-проектов с нуля. Базовое понимание медицинской и фармацевтической терминологии. Английский язык на уровне, достаточном для работы с профессиональными источниками. Какого человека мы ищем Нам подойдет специалист, который сочетает маркетинговое мышление, ориентацию на результат и хорошее понимание digital-инструментов. Важно уметь не просто запускать отдельные рекламные активности, а отвечать на вопросы: кого мы хотим привлечь; какое действие должна совершить целевая аудитория; через какие digital-каналы ее эффективнее всего привлечь; какой контент необходим на каждом этапе; сколько стоит полученный результат; какие инструменты необходимо изменить или масштабировать. Мы ожидаем, что менеджер сможет видеть всю digital-воронку продукта — от первого контакта целевой аудитории с брендом до целевого действия и оценки эффективности инвестиций в продвижение. Мы предлагаем успешным кандидатам: Конкурентный доход, полный социальный пакет, возможности для профессионального и карьерного роста. Корпоративную культуру, построенную на уважении, доверии и заботе. Работу в команде высококвалифицированных и ответственных профессионалов, работающих над продвижением инновационных и воспроизведенных лекарственных средств. Полугодовые премии при достижении показателей KPI. Гибкое начало рабочего дня. Оплачиваемые обеды. ДМС после испытательного срока. Уникальные программы обучения, включая возможность индивидуального коучинга.