Персональный менеджер по работе с ключевыми клиентами T-Private
Описание
Наша команда выстраивает персональный подход к состоятельным клиентам, предлагая решения, которые соответствуют их финансовым целям и задачам.Мы развиваем новые бизнес‑возможности и совершенствуем клиентский сервис, создавая для клиентов качественный и продуманный опыт взаимодействия. Мы предлагаем Достойный доход: оклад + квартальная премия по результатам работы Ежегодный пересмотр дохода: признаем и ценим вклад каждого сотрудника Комфортный офис: предоставляем все условия для продуктивной работы График 5/2: с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи Дополнительный отпуск — 3 дня в год, можно использовать для отдыха или получить компенсацию Оформление по ТК РФ Чем предстоит заниматься Сопровождать клиентов Private‑сегмента: консультировать по продуктам банка, оформлять услуги и поддерживать высокий уровень сервиса Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и их представителями, сопровождать расчетно‑кассовое обслуживание Работать в команде персональных менеджеров и банкиров для комплексного сопровождения клиента Взаимодействовать с другими подразделениями банка для решения нестандартных запросов Кого мы ищем У вас есть опыт работы с клиентами Private‑сегмента от 1 года: умеете поддерживать высокий уровень сервиса, учитывать индивидуальные потребности и приоритеты клиентов Имеете опыт решения нестандартных клиентских задач, включая организацию мероприятий и срочные логистические запросы Умеете выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с клиентами Умеете выстраивать взаимодействие с внутренними подразделениями для решения запросов клиента Умеете поддерживать деловой формат общения и корректно выстраивать коммуникацию с клиентами