Клиентский менеджер по логистике
Описание
Мы ищем клиентского менеджера, который умеет выстраивать долгосрочное партнёрство: развивать текущую базу, привлекать новых клиентов, контролировать качество сервиса и доводить сделки до результата. Это роль для человека, который:- любит коммуникации и умеет вести переговоры на уровне первых лиц;- понимает логику продаж в логистике и умеет работать на качеством сервиса и маржинальность;- способен самостоятельно разрабатывать логистические схемы и управлять себестоимостью перевозки. Чем предстоит заниматься:1. Работать с действующими клиентами: принимать и обрабатывать заявки, уточнять параметры перевозки, передавать логистам с полными данными.2. Контролировать статус перевозок и своевременно информировать клиентов о ходе исполнения.3. Развивать клиентскую базу: выявлять дополнительные потребности, предлагать новые направления и услуги.4. Самостоятельно искать новых клиентов через открытые источники, базы, выставки и холодный обзвон.5. Регулярно прорабатывать клиентскую базу компании.6. Вести переговоры с потенциальными клиентами (включая ЛПР) от первого контакта до сделки и повторных заказов.7. Разрабатывать и оптимизировать логистические цепочки: выбирать оптимальные маршруты и виды транспорта с учётом сроков и специфики груза.8. Работать над себестоимостью перевозки: анализировать расходы, предлагать варианты оптимизации.9. Готовить коммерческие предложения и рассчитывать стоимость перевозок на основе заявки и рыночных ставок.10. Контролировать дебиторскую задолженность и сроки оплат.11. Вести учет в 1С и БИТРИКС2412. Анализировать воронки продаж и сделок, планировать свою активность и отчитываться по результатам. Кого мы ищем:Нам нужен специалист, который:- понимает ценообразование логистических продуктов, умеет сравнивать цены с конкурентами, анализировать себестоимость.- умеет вести переговоры на уровне ЛПР.- не боится холодных контактов, уверен в коммуникациях и клиентоориентирован.- умеет работать в высоком темпе, вести параллельно несколько сделок, решать нестандартные задачи.- уверенное владеет 1С (Управление транспортной логистикой или иная конфигурация) + знание Битрикс24 (желательно).- является инициативным, ответственным и организованным,- имеет аналитическое мышление умеет работать в команде. Обязательно наличие опыта:- опыт работы в транспортной отрасли / экспедировании грузов – от 3 лет.- опыт в B2B-продажах логистических продуктов и навыки ведения переговоров на уровне ЛПР.- уверенное владение 1С (Управление транспортной логистикой или иная конфигурация), Microsoft Office- опыт ведения первичного документооборота и контроля дебиторской задолженности.- опыт работы в Битрикс24 (желательно). Что мы предлагаем:- оклад + премия по результатам работы. Доход: от 75 000 руб. + бонусы.- корпоративный ПК, телефон, Битрикс24, 1С, корпоративная почта.- график 5/2 (08:00–17:00 или 09:00–18:00 по согласованию).- оформление по ТК РФ, ежегодный оплачиваемый отпуск.- испытательный срок – 3 месяца.- обучение инструментам компании (CRM, 1С) с планом адаптации. Почему эта вакансия может быть интересна:Здесь вы сможете влиять не только на объём заказов, но и на маржинальность, развитие клиентской базы и качество сервиса, участвуя в построении эффективных логистических решений.Позиция для тех, кто хочет расти в развивающейся логистической компании и вносить свой вклад для работы на видимый коммерческий результат.