Руководитель группы бизнес-тренеров (ИТ направление)
Описание
Обязанности Стратегия и партнёрство Формировать и реализовывать стратегию обучения ИТ-направления в рамках общей HR/L&D-стратегии. Выстраивать L&D-партнёрство с руководителями R&D, QA, DevOps, аналитики, продуктовых и проектных команд: регулярные встречи, согласование приоритетов, консультации по развитию команд. Диагностика и дизайн решений, реализация Проводить диагностику потребностей (интервью, фокус-группы, анализ запросов/данных), формировать годовой и квартальный план обучения ИТ. Проектировать и развивать программы для ИТ-руководителей и тимлидов, проектных лидов, ключевых ИТ-специалистов (профессиональные/soft/эффективность взаимодействия). Самостоятельно проводить обучение для руководителей подразделения (ИТ-руководителей и тимлидов) – тренинги и командные, стратегические сессии (минимум 30-40% времени на старте работы) Управлять портфелем программ: календарь, ресурсы, риски, качество контента и методологии. Управлять внешними провайдерами/экспертами: выбор, брифинг, контроль качества, оценка результатов. Команда и управление Организовать работу распределённой команды: загрузка команды, постановка задач, приоритизация, развитие тренеров и менеджера проектов, регулярные 1:1, единые стандарты разработки программ. Развивать LnD-партнерство как роль в команде тренеров. Настроить и вести оценку эффективности обучения: CSI/eNPS, вовлечённость, применение, feedback руководителей, выполнение целей программы. Готовить аналитические отчёты для руководителя отдела бизнес-обучения и для ИТ-заказчиков. Требования Опыт в L&D/корпоративном обучении от 3 лет, желательно с ИТ-аудиторией или в технологической среде. Опыт управления командой (тренеры/методологи) от 2 лет. Сильный опыт L&D-партнёрства: умение работать со стейкхолдерами уровня Team Lead / Head / Department Head, влиять и договариваться. Опыт проектирования и запуска программ end-to-end (анализ → дизайн → запуск → оценка эффекта). Навыки фасилитации/групповой работы, уверенная коммуникация с техническими руководителями. Аналитичность: умение работать с метриками эффективности обучения, формировать выводы и управленческие решения. Управление проектами (подходы Agile/Waterfall, планирование, контроль сроков/качества). Будет преимуществом Опыт работы с программами для разработки и проведения программ для тимлидов ИТ подразделений. Практика в blended (смешанных) и онлайн‑продуктах, learning analytics и микрообучении. Опыт осмысленного использования AI‑инструментов в обучении и выстраивании бизнес‑процессов команды (с учётом безопасности и качества).