Оператор call центра в отдел по сохранению клиентов (входящие обращения)

Описание

ПАО «Ростелеком» - крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций Удаленный формат: работай, где нравится!Чем вам предстоит заниматься: Консультировать наших действующих клиентов по телефону; Помогать в решении вопросов клиентов; Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах лояльности; Что мы от вас ждем: Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться; Являетесь уверенным пользователем ПК; Обладаете грамотной речью; Опыт работы в call-центре от 3 месяцев Что мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ Вознаграждение состоит из окладной части+ бонусная часть Порядок взаимодействия в период обучения (1-й месяц) 5/2 Порядок взаимодействия со 2-го месяца работы - 2/2 Удаленный формат работы; Оплачиваемое обучение для прокачки навыков; Возможности для карьерного роста и развития; Работа в амбициозной и сплоченной команде; Атмосфера поддержки. Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, гарнитура с микрофоном). Пожалуйста, предварительно проверьте технические характеристики Вашего оборудования. Это необходимо для дальнейшей эффективной работы. Вакансия подойдет вам, если: Хотите построить карьеру в крупной стабильной компании; Работали ранее в call-центре; Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях или банках. Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами. #работа в Ростелеком #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #подработка #контакт-центр Если остались вопросы, скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону.