Главный специалист отдела телефонии

Описание

На должность главного специалиста назначается лицо, имеющее высшее техническое образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет. Главный специалист должен знать: - нормативные правовые акты, методические материалы, касающиеся вопросов организации связи; - современные сетевые технологии, протоколы и стандартные связи; - процедуры эксплуатации и обслуживания средств телефонной связи центров обработки вызовов; - нормы и правила обеспечения функционирования центров обработки вызовов.

Обязанности

Главный специалист: 1. Осуществляет разработку, хранение и ведение технической документации комплекса телефонной, радиотелефонной связи и ЦОВ и схем организации связи, обеспечивает своевременное внесение актуальных данных в документацию. 2. Анализирует и развивает текущие схемы комплекса телефонной связи и ЦОВ. 3. Контролирует изменения, вносимые в комплекс телефонной связи и ЦОВ, ввод в эксплуатацию новых технических средств комплекса телефонной связи и ЦОВ. 4. Координирует использование технических средств комплекса телефонной связи и ЦОВ. 5. Контролирует своевременную отработку аварийный и технических заявок, поданных в сторонние организации по направлениям деятельности отдела. 6. Организует мониторинг и анализ технического состояния комплекса связи и ЦОВ.