Управляющий (управляющая) загородным отелем
Описание
Предлагаем работу УПРАВЛЯЮЩИМ ЗАГОРОДНЫМ ОТЕЛЕМ! Мы ищем опытного и стратегически мыслящего Управляющего, который возьмет на себя полную ответственность за операционное и финансовое excellence нашего загородного отеля. Ваша главная задача — создать безупречный гостевой опыт и обеспечить рентабельную, слаженную работу всего комплекса. Ключевые задачи и обязанности: Стратегия и финансы: · Разработка и реализация долгосрочной стратегии и краткосрочных бизнес-планов развития отеля.· Формирование и контроль исполнения бюджета, управление P&L (доходами и расходами).· Определение ценовой политики и позиционирования отеля на рынке.· Разработка и внедрение стратегий для повышения дохода в межсезонный период.· Ведение операционной и финансовой отчетности. Операционное управление: · Обеспечение бесперебойной и слаженной работы всех служб отеля (гостевое обслуживание, housekeeping, F&B и др.).· Внедрение и поддержание высоких стандартов сервиса и качества.· Работа с договорами, ведение переговоров с контрагентами и поставщиками.· Контроль закупок товаров и оборудования, управление инвентарными запасами. Маркетинг и продажи: · Разработка и реализация маркетинговой стратегии (включая digital-продвижение).· Анализ рынка и конкурентов, определение уникального торгового предложения (УТП).· Работа с гостевыми отзывами (анализ, ответы, внедрение улучшений).· Разработка и внедрение программ лояльности для гостей. Управление персоналом: · Подбор, обучение и адаптация команды.· Разработка и внедрение эффективной системы мотивации персонала.· Формирование позитивной корпоративной культуры и обеспечение стабильности ключевых сотрудников. Наши требования к кандидату: · Опыт успешного управления загородным отелем или гостиничным комплексом от 3-х лет.· Высшее образование в сфере гостеприимства, менеджмента или финансов.· Лидерские качества, стратегическое мышление, высокая стрессоустойчивость и умение принимать решения.· Навыки эффективных переговоров и деловой коммуникации. Мы предлагаем: · Официальное трудоустройство по ТК РФ.· График работы 5/2 с возможностью ненормированного рабочего дня в зависимости от операционной необходимости.· Возможность реализовать собственные стратегии и оказать реальное влияние на развитие бизнеса.· Работу в динамичной и интересной сфере.