Специалист технической поддержки
Описание
ОТР 2000 - это ИТ-компания с опытом успешной реализации масштабных проектов разработки, внедрения и сопровождения ПО для государственного и коммерческого сектора. В 2025 году нам исполнилось 25 лет! Сейчас мы в поиске Специалиста в группу технического сопровождения. Задачи: поддержка информационных системы как на базе импортозамещённого ПО, так и на базе ПО Oracle - на объектах у Заказчика; поддержка АПО/СПО/ППО/БПО на площадке Заказчика и удалённо; обработка заявок в системе учёта инцидентов; проработка и проведение проактивных мероприятий на сопровождаемой инфраструктуре; участие в устранении аварийных ситуаций; выполнение периодических регламентных работ. Что нужно для успешного старта: готовность к оформлению 2 формы допуска к гостайне (для работы на территории Заказчика); опыт работы в должности системный администратор/системный инженер в сфере ИТ от 3 лет; опыт администрирования серверной инфраструктуры на базе Linux (предпочтительно Astra Linux) и Windows Server; опыт сопровождения системного, прикладного и базисного ПО; платформа Linux - навыки опытного пользователя по работе в ОС *nix в командной строке без использования графических утилит; умение работать с технической документацией на английском языке; умения анализировать и оптимизировать производительность, работу и находить причины аварийного завершения работы баз данных, серверов приложений. Что мы предлагаем: возможность принять участие в социально-значимых проектах федерального масштаба, перенимая экспертизу у настоящих профи; все льготы и преимущества работы в аккредитованной ИТ-компании; система наставничества на время адаптации и поддержка в профессиональном развитии; долгосрочные проекты и возможность перехода в другие команды; доверие к сотрудникам и отсутствие микроменеджмента; приятные бонусы - корпоративные скидки в SkyEng, СИТИЛИНК, xFit, оплата обучения и другие льготы в составе гибкого соцпакета, оформление по ТК РФ; заработная плата по результатам собеседования.