Руководитель отдела продаж
Описание
Компания "Канапеклаб" работает в кейтеринг-индустрии с 1993 года. Имеет сеть производств площадью более 1000 кв.м., сертифицированных по международному стандарту HACCP ISO 22000. У нас работают профессионалы за плечами которых, организация более 10 тысяч торжеств. Мы открыты ко всему новому, что помогает развиваться компании. Приглашаем присоединиться к нашей команде профессионального Руководителя отдела продаж с успешным опытом в сфере кейтеринга, horeca, event, mice. Обязанности Организация, координирование и контроль работы отдела продаж Формирование стратегии привлечения клиентов и роста продаж. Обеспечение роста продаж, выполнение планов по объему выручки, заказам, среднему чеку. Управление воронкой продаж и заявками. Повышение уровня конверсии, маржинальности, повышение среднего чека и повторных продаж. Эффективное управление своей командой. Контроль выполнения сотрудниками планов продаж. Активное участие в найме, мотивации и развитии сотрудников отдела. Контроль качества коммуникаций с клиентами, скорости обработки заявок, управление NPS клиентов. Снижение потерь и рекламаций. Контроль и личное участие в мероприятиях на местах (от 30% от общего объема) Разработка и контроль соблюдения стандартов работы отдела. Предоставление необходимой отчетности. Настройка и контроль качества работы с CRM –системами Анализ конкурентной среды. Выстраивание и поддержка отношений с ключевыми клиентами и партнерами. Личное участие в переговорах с ключевыми клиентами. Требования Успешный опыт руководства отделом продаж от 5-х лет, преимуществом будет опыт в сфере кейтеринга, horeca, event, mice. Наличие опыта эффективных личных продаж в сфере b2b с циклом 6-12 мес. Знание операционных процессов в кейтеринге или ресторанном бизнесе тоже будет преимуществом. Знание основ этикета, правил работы обслуживающего персонала (повара, официанты). Опыт выстраивания коммерческих процессов. Наличие опыта в настройке ценообразования, опыта продаж с маржой выше среднего. Лидерские качества , способность мотивировать и вести за собой. Опыт работы на тендерных электронных площадках. Высокий уровень самоорганизации, структурное мышление. Коммуникативные навыки. Грамотная устная и письменная речь. Навыки деловой переписки. Уверенное владение с CRM – системами. Желание и умение добиваться высоких результатов Условия Официальное оформление (ТК РФ) Стабильная, своевременная, достойная заработная плата Работа в комфортном современном офисе в удобной транспортной доступности (Ст.м. Семеновская), корпоративные обеды Будем рады видеть Вас в нашей команде! *Резюме с сопроводительным письмом рассматриваются в первую очередь.