Специалист технической поддержки
Описание
Спецвуз - ИТ-организация, занимающаяся внедрением современных технологий в деятельность государственных служб и коммерческих компаний. Занимаемся созданием, настройкой и сопровождением информационных систем, обеспечивающих эффективную работу бизнес-процессов. Приглашаем в команду Инженера техподдержки. Чем предстоит заниматься: помощь сотрудникам организации: прием и первичная обработка обращений, диагностика и ремонт компьютеров, периферийных устройств, серверов и другой офисной техники, установка, настройка и поддержка ПО; подготовка и обслуживание рабочих мест сотрудников; мониторинг инцидентов в инфраструктуре организации. Что для этого нужно: базовое знание операционных систем Linux\Windows (основные команды, работа в консоли) основы маршрутизации и коммутации, знание сетевых протоколов (TCP/IP, DNS, DHCP, Ethernet, WiFi) высшее (или неоконченное высшее) образование в области информационных технологий или связи; коммуникабельность и желание помогать людям; Что мы предлагаем : трудоустройство по ТК РФ; работу в аккредитованной организации со всеми льготами и отсрочками; обширная база знаний, которая поможет в освоении новых навыков; прозрачные перспективы роста (рост по установленной карте карьеры, пересмотр зарплаты по мере роста); прохождение обучения, курсов, конференций и т.п. за счет организации; комфортная рабочая обстановка (спортивные зоны, летняя площадка на крыше с интересными мероприятиями у партнеров, круглосуточный доступ к рабочему месту); насыщенная корпоративная жизнь (корпоративы, внутренние мероприятия, праздники для сотрудников, внутренние турниры и конкурсы); совместные походы (квесты, лазертаг, кино и т.д.); психологическая поддержка (штатный психолог); гильдии по интересам (IT-шные, и не только); подарки на день рождения и другие праздники от Института; сплоченный коллектив, команда единомышленников.