Менеджер по продажам и работе с клиентами
Описание
Ищем заряженного позитивом, коммуникабельного, энергичного специалиста по работе с клиентами, коммуникациями с тренерами и выполнению ключевых задач руководителя. Обязанности: Консультирование клиентов по телефону и в мессенджерах c 10:00 до 20:00 с понедельника по субботу. Воскресенье - выходной. Большую часть работы можно выполнять удаленно.Обработка заявок, оформленных на сайте, в сообществе Вконтакте, по телефону или очно в офисе. Ведение CRM системы, обновление расписания занятий на месяц, контроль внесения оплаты за занятия. Подготовка отчетов руководителю. Работа с документами (заявления, справки, анкеты), подготовка документов для тренеров, подготовка протоколов и визуализация результатов Обязательное участие в еженедельных совещаниях: планерка с руководителем, воронка продаж, планерка с тренерами. Встреча родителей в офисе, либо удаленная консультация, разъяснение условий договора и оплаты, закрытие сделки.Контроль платежей от клиентов, проведение чеков по кассеПодготовка еженедельного отчета о посещаемости-оплатеПодготовка электронного журнала учета посещаемости на месяц Требования:Коммуникабельность, умение грамотно вести клиента по воронке продаж к сделке Образование не ниже среднего Владение Excel, Word, PowerPoint на продвинутом уровне Умение быстро обрабатывать большие объёмы информации Многозадачность Внимательность Ответственность Стрессоустойчивость Условия: Уютный светлый офис на правом берегу Калуги - ул. Заречная, 127. При этом большую часть работы можно выполнять удаленно. Обязательные очные встречи в офисе с руководителем и клиентами. Дружный молодой коллектив Зарплата обсуждается с кандидатом на собеседовании.Оплачиваемый испытательный срок - 1 месяц