Оператор службы качества

Описание

ОТКРЫТ ПОИСК АКТИВНОГО, ИНИЦИАТИВНОГО, ОТВЕТСТВЕННОГО ОПЕРАТОРА СЛУЖБЫ КАЧЕСТВА, КОТОРЫЙ БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ: Общением с клиентами – проводить исходящие звонки, собирать обратную связь и делать их опыт взаимодействия с компанией еще лучше. Решением задач клиентов – оперативно создавать заявки и помогать им получать нужную информацию. Работой в мессенджерах – обрабатывать запросы и отвечать на вопросы клиентов. Анализом данных – работать с результатами автоматических прозвонов и улучшать сервис. МЫ ЖДЕМ ТЕБЯ, ЕСЛИ ТЫ: Общительный и грамотный – у тебя четкая речь и ты легко находишь общий язык с людьми. Стрессоустойчивый – не теряешь хладнокровия даже в напряженных ситуациях. Многозадачный – умеешь эффективно работать с несколькими задачами одновременно. Внимательный и доброжелательный – для тебя важно, чтобы клиенты оставались довольны. Знаешь Excel – уверенно работаешь с таблицами и данными. Неважно, есть у тебя опыт или нет – мы научим! Главное – твое желание развиваться и приносить результат. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Работу в крупной стабильно развивающейся компании международного уровня с автоматизированными бизнес-процессами. Влияние на свой доход самостоятельно. Свободный почасовой график работы, чтобы успевать не только работать, но и жить. Наставничество со стороны опытного специалиста. Корпоративное обучение (посещение конференций и мастер классов). Возможность роста и участия в проектной деятельности. Наш коллектив - это дружная и сплоченная команда профессионалов, любящих свое дело! У нас яркая, интересная, и насыщенная корпоративная жизнь; Адрес: г. Тюмень, ул. Суходольская, 16