Специалист IТ-поддержки / Системный администратор
Описание
В Компанию, специализирующуюся на производстве жестких контактных линз, а также на оказании офтальмологических услуг по коррекции зрениятребуется ответственный и компетентный IT-специалист с целью обеспечения бесперебойной работы всей IТ-инфраструктуры и поддержки пользователей.Специфика деятельности:Внедрение, поддержка, мониторинг, профилактика и развитие IТ систем. Приём и обработка заявок в ServiceDesk системе. Мониторинг ключевых элементов IT-инфраструктуры, профилактические мероприятия, подбор оборудования под ТЗ, ведение и актуализация технической документации.Требования к знаниям и навыкам соискателя.Отличные знания: Аппаратной части ПК и периферии;Принципов построения и устройства сетей на базе стека TCP/IP;Средств резервного копирования Windows backup, Acronis;Принципов информационной безопасности.Хороший уровень знаний:Операционной системы MS Windows Server и, в частности, службы Active Directory, HyperV, DHCP, DNS;Почтовых серверов Postfix, Dovecot, Exim, MS Exchange;Операционных систем GNU/Linux, в частности Debian/Ubuntu;Систем управления VPS (ISP Manager), опыт поддержки удалённых веб-сервисов компании;Сетевого оборудования (в т.ч. маршрутизаторов и точек доступа MikroTik, D-link, Tp-link);VPN: Wireguard, OpenVPN, SSTP;NAS Synology и основных пакетов для его ОС;Построение WiFi корпоративного уровня;Базовые навыки работы с цифровыми системами видеонаблюдения и SIP-телефонии (Synology, 3CX, Elastix и др.).Приветствуются навыки:Пакетов NextCloud, OnlyOffice, GLPI;Программный комплекс Proxmox (VE, PBS, PMG), VMWare;Программный комплекс мониторинга Zabbix;Средств резервного копирования URBackup и Veeam;1С Предприятие.Организационные качества:Исполнительность, способность и настрой на достижение результата;Коммуникабельность, способность работать в команде;Навыки деловой переписки, написания документации и инструкций;Бесконфликтность, вежливое и уважительное отношение к сотрудникам организации;Грамотная речь: умение быстро и доходчиво объяснять технические вопросы;Опрятный внешний вид.Круг обязанностей:Приём, обработка и выполнение пользовательских заявок, актуализация данных;Оказание помощи пользователям очно, по телефону, в формате электронной переписки и средствами удалённого доступа;Решение проблем в работе ПК с операционной системой MS Windows;Отладка сбоев работы периферии (принтеры, сканеры, МФУ, камер видеонаблюдения, SIP-аппаратов);Обслуживание ЛВС и сетевого оборудования;Мониторинг состояния серверов. Регламентные работы. Резервирование/контроль целостности резервных копий;Создание инструкций пользователям;Ведение внутренней технической документации;Подбор оборудования. Организация закупок и ремонтных работ.Условия:Место работы - комфортабельный офис м. Нагатинская, 1-й Нагатинский проезд дом 11 к. 1;График работы - 5/2 с 9.00. до 18.00, пятница - сокращенный рабочий день до 17:00Доброжелательный коллектив , лояльное руководство