Младший менеджер по работе с маркетплейсами
Описание
Junior Marketplace Manager / Младший менеджер по работе с маркетплейсами Гонконг / ОАЭ - удалённая работа, частичная занятостьО компании Cru Motion - международная e-commerce компания с операциями в Гонконге и ОАЭ. Мы развиваем продажи товаров и международных брендов через Ozon Global и другие маркетплейсы. Ищем начинающего специалиста, который возьмёт на себя ежедневное операционное ведение личного кабинета Ozon Global. Позиция подойдёт студенту старших курсов или молодому специалисту, который хочет получить практический опыт в международной электронной коммерции. Ключевые задачи Ведение личного кабинета ежедневный контроль заказов, остатков, цен и статусов товаров; решение операционных вопросов и взаимодействие с поддержкой маркетплейса; контроль показателей качества магазина и соблюдения требований площадки. Логистика контроль обработки и передачи заказов в доставку; отслеживание сроков и статусов международных отправлений; взаимодействие со складами и логистическими партнёрами; работа с отменами, возвратами и проблемными заказами. Контент и ассортимент создание и обновление карточек товаров; работа с названиями, описаниями, характеристиками, фотографиями и категориями; контроль корректности цен, остатков и представления товаров на витрине; загрузка и обновление ассортимента. Покупатели и продвижение ответы на вопросы и отзывы покупателей; настройка и контроль рекламных кампаний; участие в акциях и продвижении товаров; анализ эффективности рекламы, продаж и конверсии. Отчётность и аналитика выгрузка и обработка финансовых отчётов Ozon; проверка начислений, комиссий, логистических расходов и других удержаний; подготовка регулярной отчётности по продажам, заказам и остаткам; работа с данными в Excel и помощь в расчёте основных показателей бизнеса. Ожидаемый опыт Обязательно: опыт работы с личным кабинетом Ozon, Ozon Global или Wildberries от одного года; уверенное владение Excel: сводные таблицы, ВПР/XLOOKUP, СУММЕСЛИ, фильтры, обработка и сверка данных; понимание основных процессов маркетплейса: карточки, заказы, логистика, реклама, возвраты и финансовые отчёты; внимательность, самостоятельность и готовность быстро разбираться в новых задачах; ответственность и возможность оперативно реагировать на вопросы в течение дня. Будет плюсом: опыт настройки рекламы на Ozon или Wildberries; опыт работы с Ozon Global и международной логистикой; знание английского языка на уровне, достаточном для переписки и работы с интерфейсами; опыт расчёта юнит-экономики и анализа продаж; умение использовать AI-инструменты для работы с контентом и данными Условия удалённая работа; частичная занятость с возможностью совмещать работу с учёбой; гибкий, но ненормированный график: важен результат и оперативная реакция на текущие задачи; практический опыт работы с международным e-commerce-бизнесом в Гонконге и ОАЭ; возможность постепенно расширять зону ответственности и расти вместе с компанией; условия оплаты обсуждаются индивидуально по итогам собеседования