Технический эксперт отдела продаж/Technical Sales Professional (EnterpriseIT / ITServices)
Описание
Компания-разработчик комплексных решений в областиPKI и централизованного мониторинга и управления ищет технического эксперта, который станет ключевым участником процесса развития бизнеса и работы с корпоративными заказчиками. Роль сочетает в себе техническую экспертизу, навыки работы с заказчиками уровня Enterpriseи участие в развитии продаж сложных ИТ-решений и сервисов. Основная задача — выступать техническим партнером отдела продаж, помогая формироватьи доносить ценность предлагаемых решений до Заказчиков и Партнеров, сопровождать клиентов на всех этапах сделки и активно участвовать в развитии долгосрочных отношений. Чем предстоит заниматься Работа с клиентами: Вести продажи сложных ИТ-решений и сервисов корпоративным заказчикам; Проводить встречи, презентации, технические консультации и участвовать в переговорах с заказчиками; Выявлять бизнес- и технические потребности клиентов, предлагать оптимальные варианты решений; Формировать сервисные предложения совместно с отделом продаж и техническими подразделениями; Готовить коммерческие предложения, расчеты стоимости, технические описания и обоснования решений; Согласовывать условия сервисных контрактов, SLAи технические требования. Пилотирование и апробация: Организовывать пилотирование продуктов компании потенциальными заказчиками. Координация и постпродажное сопровождение: Координировать взаимодействие между заказчиком, отделом продаж, инженерами, проектными командами; Участвовать в постпродажном сопровождении заказчиков и их развитии (upsell: расширение функционала продуктов, сервисов и дополнительных услуг). Аналитика и маркетинг: Анализировать рынок, продукты и потребности клиентов, участвовать в развитии сервисного и продуктового портфеля компании; Представлять компаниюна маркетинговых мероприятиях (выставки, конференции, эфиры, подкасты); Готовить статьи для информационных ресурсов компании и профильных изданий. Мы ожидаем: Высшее техническое образование; Опыт работы от5 лет в сфере EnterpriseIT или от 3 лет на схожей пресейл-роли при сильной технической базе; Понимание основных принципов криптографии /PKI; Знакомство с российским рынком PKI-решений и продуктов класса UnifiedEndpointManagement; Опыт работы в одной или нескольких ролях (опыт работы в любой из них будет плюсом): Technical Sales / Pre-Sales Engineer /Account Technology Strategist / Специалисттехническогопресейла; Technical Account Manager / Service Delivery Manager / Менеджертехническойподдержки; Business Development Manager / Менеджерпоразвитиюбизнеса; Account Manager / Аккаунт-менеджер. Опыт работы с крупными корпоративными заказчиками (Enterprise); Практический опыт участия в сложных B2B-продажах ИТ-решений и сервисов; Опыт проведения переговоров с заказчиками и подготовки коммерческих предложений; Понимание принципов построения ИТ-инфраструктуры и текущей проблематики на рынке; Опыт кросс-командного взаимодействия (продажи, разработка, внедрение, техническая поддержка); Навыки управления ожиданиями клиентов и построения долгосрочных партнерских отношений; Готовность к изучению продуктовой линейки в сжатые сроки, готовность к обработке больших массивов информации; Английский язык на уровне чтения технической документации. Будет преимуществом Опыт работы всистемном интеграторе илипроизводителе программного обеспечения; Уверенные знания ОС семейства Linux; Наличие релевантных контактови понимания рынка. Мы предлагаем Работу с крупными корпоративными заказчиками; Участие в реализации стратегически важных проектов в области импортозамещения; Работу в сильной профессиональной команде; Возможности профессионального обучения и сертификации; Гибридный формат работы (график обсуждается); Медицинскую страховку после испытательного срока.