Менеджер интернет-проектов
Описание
ГК «Автополе» приглашает в отдел маркетинга технически сильного менеджера интернет-проектов, который возьмёт под управление весь путь автомобиля и обращения клиента: от выгрузки складского стока на площадки до корректного поступления и учёта лида в CRM. Главная задачаОбеспечить единый управляемый контур:автомобиль на складе → размещение на витринах → трафик → звонок, заявка или чат → передача в CRM → аналитика результата. Чем предстоит заниматься Управление автомобильными витринами и стоками Управлять размещением автомобилей на внутренних и внешних интернет-витринах. Контролировать выгрузки складов на сайты дилерских центров, сайты брендов, классифайды, агрегаторы и партнёрские площадки. Работать с XML-, YML-, CSV-выгрузками, API и другими форматами передачи данных. Контролировать корректность цен, комплектаций, характеристик, статусов, VIN, фотографий и описаний автомобилей. Настраивать правила публикации, сопоставление моделей и комплектаций, приоритеты и ограничения по площадкам. Оперативно находить и устранять ошибки выгрузок совместно с IT, разработчиками и внешними подрядчиками. Контролировать актуальность размещений, дубли, снятие проданных автомобилей и появление нового стока. Работа с классифайдами Управлять кабинетами и размещениями на Auto.ru, Авито Авто, Дроме и других автомобильных площадках. Контролировать тарифы, пакеты, платные инструменты продвижения и качество объявлений. Анализировать эффективность размещений по моделям, дилерским центрам и источникам. Проводить тесты, перераспределять трафик и бюджет в пользу наиболее эффективных инструментов. Управление лидогенерацией Запускать и сопровождать проекты лидогенерации по моделям CPL, CPA, CPS и агентским схемам. Работать с банковскими платформами, автомобильными агрегаторами, Автоспотом и другими партнёрскими площадками. Оценивать не только количество, но и качество лидов, их уникальность и конверсию в визит, контракт и выдачу. Выявлять дубли, фрод, нецелевые обращения и технические потери. Проводить арбитраж и перераспределение трафика между площадками исходя из реальной экономики источников. Технический контур и аналитика Понимать весь маршрут обращения: рекламная площадка → сайт или витрина → форма, звонок или чат → коллтрекинг и телефония → мобильный оператор → CRM. Контролировать корректность UTM-меток, подменных номеров, переадресаций, источников и идентификаторов обращений. Понимать принципы работы систем коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики. Проверять корректность передачи лидов через API, вебхуки, почту и другие интеграционные каналы. Работать не только с телефонными обращениями, но и с заявками из чатов, мессенджеров, форм обратной связи, e-mail и других текстовых каналов. Контролировать маршрутизацию обращений, скорость реакции и отсутствие потерянных лидов. Понимать логику работы 1С:Альфа-Авто и участвовать в настройке связки между площадками, телефонией, сайтами и CRM. Формировать регулярную аналитику по стоимости лида, качеству трафика, конверсиям и результативности каналов. Бюджеты, подрядчики и документы Ежемесячно планировать бюджет по классифайдам и проектам лидогенерации. Вести план-факт расходов и контролировать исполнение бюджета. Управлять внешними подрядчиками, контролировать сроки, SLA, качество и результат. Проводить первичный документооборот: заявки, счета, договоры, акты, сверки и закрывающие документы. Проверять соответствие выставленных счетов фактическим объёмам размещений и полученных услуг. Контент и автоматизация Организовывать наполнение витрин контентом. Формировать и поддерживать фотобанки автомобилей. Ставить задачи на фотосъёмку и контролировать соблюдение стандартов площадок и брендов. Работать с описаниями, характеристиками и продающей подачей автомобилей. Использовать искусственный интеллект и инструменты автоматизации для проверки выгрузок, создания контента, подготовки отчётности и сокращения ручных операций. Что важно для этой роли Опыт работы с интернет-проектами, классифайдами, CRM или лидогенерацией. Системное понимание интернет-маркетинга и технического пути обращения клиента. Умение работать с большим объёмом товарных данных и находить ошибки. Хорошее владение Excel или Google Таблицами. Способность самостоятельно ставить задачи разработчикам, интеграторам и подрядчикам и принимать результат. Внимательность к цифрам, срокам и деталям. Ориентация на коммерческий результат, а не только на количество размещений и лидов. Опыт в автомобильном бизнесе, работа с 1С:Альфа-Авто, системами коллтрекинга, классифайдами и инструментами автоматизации будут преимуществом. Знание программирования не является обязательным, но кандидат должен понимать логику интеграций и уметь разговаривать на одном языке с маркетингом, продажами и IT. Результат работы менеджера На всех площадках размещён полный и актуальный сток. Цены, статусы, комплектации и фотографии передаются без ошибок. Звонки, заявки и чаты не теряются и корректно попадают в CRM. Для каждого источника понятны расходы, объём, качество лидов и итоговая конверсия. Бюджет направляется в каналы, которые приносят реальные продажи. Подрядчики, документы и технические интеграции находятся под постоянным контролем.