Продуктовый аналитик (Клиентский опыт В2С)
Описание
Ищем коллегу в команду, занимающуюся аналитикой клиентов Сбера. У нас более 100 млн клиентов, которых мы изучаем под разными углами, чтобы лучше понимать их потребности и корректировать под них продукты и клиентский опыт экосистемы Сбербанка. Обязанности выполнять задачи, связанные с аналитикой клиентской базы и поведения клиентов выделение ключевых факторов, определяющих динамику клиентской базы, поиск причин изменения поведения клиентов и ключевых метрик банка подготовка отчетности для топ-менеджмента Сбера в простом и понятном виде, разработка рекомендаций на основе основании проведенного анализа построение витрин, необходимых для выполнения задач, взаимодействие с Разработчиками БД и разработчиками AI-моделей. Требования высшее техническое или экономическое образование (прикладная математика / физика / ИТ / финансы) опыт аналитики от 3-х лет высокое знание SQL и Excel понимание принципов построение реляционных БД и витрин данных (для общения с Разработчиками БД при постановке ТЗ и контроле) и самостоятельной разработки необходимых витрин навыки работы в Hadoop и Python будет преимуществом опыт использования ИИ инструментов. Условия комфортный современный офис ежегодный пересмотр зарплаты корпоративный спортзал и зоны отдыха уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития программа адаптации и помощь руководителя на старте расширенный ДМС и льготное страхование для семьи гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера корпоративная пенсионная программа.