Системный аналитик
Описание
Кто мы продуктовая IT-компания полного цикла, более 30 лет стабильности и партнерства с лидерами рынка, нашими кассовыми решениями и продуктами по автоматизации пользуются миллионы в России и 8 странах мира.Наши клиенты: «Лента», «Окей», «Дикси», «Азбука Вкуса», «Верный, Fix Price, Лемана ПРО, OBI и многие другие широко известные торговые сети.Мы ищем системного аналитика на декретную ставку в продукт Set Loyalty, который включает в себя: фокус на развитие системы лояльности и инструментов маркетологов; бонусы, карты, купоны, скидки — у нас гибкий и богатый инструментарий; разрабатываем CDP-платформу для сквозной работы с данными покупателей: от динамической сегментации до формирования управленческих дашбордов. Задачи роли: Анализ потребностей и работа с заказчиками Проводить интервью с заказчиками, пользователями и внутренними командами для выявления бизнес-задач и проблем Анализировать текущие процессы и системы (AS IS), формировать целевую модель изменений (TO BE) Участвовать в обследованиях новых клиентов, готовить проектные решения по внедрению продукта Выступать связующим звеном между бизнесом, продуктовой командой и разработкой Управление требованиями Формировать и поддерживать требования к доработкам продукта Готовить функциональные и нефункциональные требования, пользовательские истории, Use Cases Описывать бизнес-логику, интеграционные сценарии и ограничения системы Участвовать в декомпозиции задач совместно с разработчиками и архитектором Отвечать на вопросы команды разработки в процессе реализации Принимать результаты разработки и участвовать в подготовке релизов UX и продуктовая работа Совместно с UX/UI специалистами прорабатывать пользовательские сценарии и интерфейсы Валидировать макеты и пользовательские сценарии Проводить демонстрации реализованного функционала для бизнеса и клиентов Собирать обратную связь и участвовать в развитии продукта Аналитика и автоматизация Самостоятельно разрабатывать аналитические дашборды на базе Apache Superset Формировать требования к аналитическим витринам и отчетности Разрабатывать простые автоматизации и чат-боты на базе low-code/no-code платформ (например, SaleBot, MaviBot) Участвовать в постановке задач на использование ML/LLM решений Мы ожидаем, что вы: умеете выявлять реальные требования для изменений; готовы разбираться в том, как работает текущая система; разрабатываете эффективные спецификации требований с использованием User Stories, Use Cases, UML диаграмм и т.д.; понимаете методологии ведения проектов и разработки; обладаете навыками работы с реляционными базами данных на уровне написания простых SQL-запросов; обладаете навыками работы с такими инструментами как SoapUI, Postman; понимаете принципы работы REST/SOAP; обладаете навыками работы с Jira, Confluence и есть опыт работы по гибким методологиям (Agile, Scrum/Kanban). Будет преимуществом: Опыт работы с продуктами для ритейла, e-commerce или FMCG; понимание процессов управления клиентской базой, программ лояльности, сегментации клиентов и т.п. Опыт работы с BI-системами (Apache Superset, Power BI, Qlik Sense, Tableau) Опыт работы с аналитическими хранилищами: ClickHouse, DWH Опыт внедрения: CRM, CDP, систем лояльности, маркетинговых платформ Опыт проектирования решений с использованием: Machine Learning, Generative AI, LLM, AI-ассистентов Что мы предлагаем: ставка на время декретного отпуска; возможность видеть результаты своей работы у ведущих ритейлеров России и стран СНГ; отсутствие бюрократии, топ-менеджмент открыт для коммуникаций; сильная, сплоченная команда экспертов, готовая помочь; гибридный формат работы; качественно выстроенные Agile процессы; прозрачная схема профессионального роста, система грейдов; белая зарплата, ДМС со стоматологией, 100% оплата больничных; офис в комфортном бизнес-центре класса "А" на м. Петроградская. Присоединяйтесь к команде профессионалов CSI. Ждем ваше резюме!