Мастер-консультант СТО

Описание

Обязанности: Консультирование клиентов сервиса (лично и по телефону); Соблюдение стандартов обслуживания клиентов; Приём автомобилей клиентов на обслуживание и в ремонт, выдача автомобилей после ремонта; Проведение согласований по результатам проведенной диагностики на автомобиле клиента; Подбор з/ч; Контроль и курирование процесса ремонта; Ведение технической документации, оформление, формирование заказ-нарядов; Активная продажа сервисных услуг и сервисных продуктов. Требования: Среднее профессиональное, высшее техническое образование; Опыт работы на аналогичной должности - будет преимуществом; Знание устройства автомобиля и технологии ремонта; Знание каталогов запасных частей для автомобилей; Уверенные навыки продаж, ведения диалога по телефону и лично; Знание программ MS Office, 1С; Доброжелательность, высокие коммуникативные навыки, клиентоориентированность. Мы предлагаем: Работу в крупной и стабильной Компании в соответствии с положениями ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный лист); Современный дилерский центр (оборудованные чистые рабочие места, корпоративный транспорт, столовая); Обучение, возможности для профессионального развития и карьерного роста; Дружный молодой коллектив; Скидки для сотрудников на услуги, предоставляемые Компанией; Корпоративный транспорт (Голутвин, Колычево, Коломна); График работы: сменный 2/2/3 и 5/2; Адрес места работы: г. Коломна, вблизи с. Никульское, 100-й км автодороги М5 Урал.