Специалист 1-й линии технической поддержки

Описание

Для нас важно: Техническое образование; Желателен опыт работы в ИТ-сфере; Знание офисных продуктов; Понимание принципов работы компьютерных сетей; Знание в ОС Windows (установка ОС\Установка приложений\Настройка ОС). Чем предстоит заниматься: Прием входящий звонков; Консультирование пользователей по работе с ПК и различным ПО; Удаленная диагностика проблем, подключение средствами удаленного доступа; Выдача прав в ИТ-системы банка; Работа с учетными записями пользователей в Active Directory (Разблокировка, сброс пароля, продление учетной записи, добавление в группы). Что мы предлагаем: Офисный формат работы; Оформление по срочному трудовому договору (декретная ставка); Корпоративная электронная библиотека; Страхование при выезде за рубеж; Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях; 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год; Корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров; Льготные условия на продукты Банка; Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей.