Специалист-техник по поддержке пользователей ИКТ
Описание
В поисках мастера цифровой поддержки! Если вы любите помогать людям разбираться с техникой, а компьютер для вас — не загадка, а инструмент, приглашаем вас стать частью команды современного государственного учреждения здравоохранения! Чем предстоит заниматься: Оперативно реагировать на обращения сотрудников по вопросам работы ПК, периферии и программного обеспечения; Диагностировать и устранять неисправности оборудования и программ; Поддерживать стабильную работу локальной сети учреждения; Устанавливать и настраивать новое оборудование и ПО; Вести учет техники и программ, помогать в их обновлении; Консультировать пользователей по вопросам ИКТ, обучать основам работы с системами учреждения; Взаимодействовать с внешними подрядчиками по вопросам сервисного обслуживания. Что важно для успеха: Опыт работы в технической поддержке или аналогичной сфере от 1 года; Знание основ работы ПК, локальных сетей, периферийных устройств; Навыки диагностики и устранения технических и программных проблем; Умение работать с операционными системами Windows, офисными и специализированными программами; Готовность к обучению и развитию в сфере ИКТ; Коммуникабельность, терпение и желание помогать коллегам; Ответственность, самостоятельность, аккуратность в работе с техникой и документацией. Условия и преимущества: Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата; График работы 5/2, 8-часовой рабочий день; Гибридный формат: часть задач можно решать удалённо; Возможности для профессионального роста и обучения; Работа в дружелюбной команде, где ценят инициативу и поддержку. О компании Мы — современное государственное учреждение здравоохранения, где забота о людях начинается с заботы о сотрудниках. Присоединяйтесь к нам, чтобы вместе делать технологии доступнее и эффективнее для всех!