Менеджер проектов
Описание
Менеджер проектов / менеджер по работе с клиентамиВ нашу команду требуется менеджер проектов, который будет сопровождать клиента и его заказ от первого обращения до полного завершения сделки.Строительная сфера, расчёт и ведение проектов, связанные с модульными и металлическими конструкциями.Чем предстоит заниматься* Обрабатывать входящие обращения клиентов: звонки, мессенджеры, заявки;* Выявлять потребности клиента и подбирать подходящее решение;* Производить расчеты и составлять коммерческие предложения;* Вести переговоры и сопровождать клиента до заключения договора;* Оформлять договоры, счета и заказы;* Работать в 1С;* Контролировать оплаты и дебиторскую задолженность по своим клиентам;* Размещать заказы поставщикам;* Организовывать снабжение объектов необходимыми материалами и комплектующими;* Контролировать сроки поставки и выполнения заказа;* Взаимодействовать со складом, логистикой, монтажными бригадами и другими подразделениями компании;* Информировать клиента о ходе выполнения заказа;* Решать текущие вопросы, возникающие в процессе реализации проекта;* Контролировать закрывающие документы;* Сопровождать рекламационные и гарантийные обращения;* Вести клиентскую базу и отчетность по своим сделкам.Что для нас важноИщем человека, который умеет доводить дело до результата, а не просто передавать задачи дальше.Нам важны:* ответственность и самостоятельность;* внимательность к цифрам и документам;* умение общаться с клиентами;* способность одновременно вести несколько заказов;* организованность и соблюдение сроков;* уверенная работа с компьютером;* опыт работы в 1С будет преимуществом;* технический склад ума будет большим плюсом.Главная задачаПолучить заявку → разобраться в потребности клиента → рассчитать → заключить договор → организовать заказ и поставку → проконтролировать выполнение → закрыть сделку.Менеджер является ответственным за свой проект от первого обращения клиента до его полного завершения.