Ведущий специалист по работе со зрителями
Описание
Требования: Высшее профессиональное образование, образование в области культуры и искусства будет преимуществом Опыт работы в сфере услуг и продажах от 3-х лет Опыт работы в сфере организации культурных мероприятий от 1 года Уверенный пользователь MS Office, 1С, ЭДО Навыки холодного и теплого привлечения клиентов Умение эффективно общаться с партнерами разного уровня, преодолевать возражения и согласовывать взаимовыгодные условия Навыки формирования пакетных тарифов, создания привлекательных презентаций и специальных предложений Навыки составления, согласования и заключения договоров с партнерами Умение отслеживать своевременность оплат, выставлять счета и работать с финансовыми документами Умение работать в режиме мультизадачности во время крупных фестивалей Обязанности: Расширение географии партнерств (туристические компании, агентства, корпоративные клиенты, билетные операторы) Развитие и поддержание клиентской базы B2C/B2B Поддержание и повышение качества клиентского сервиса на всех этапах взаимодействия Повышение клиентского сервиса: сбор обратной связи, оперативное решение конфликтных ситуаций, предложение дополнительных услуг Мониторинг рынка (цены конкурентов, новые каналы привлечения партнеров) Консультирование частных лиц о мероприятиях Концертного центра Участие в разработке акций и специальных предложений для удержания клиентов, и привлечения новых партнеров Обеспечение загрузки залов Выполнение личного плана продаж Заключение договоров, подготовка коммерческих предложений, формирование пакетных тарифов Ведение переговоров, отправка счетов, контроль дебиторской задолженности Регулярные коммуникации, стимулирование к увеличению объемов продаж, анализ эффективности каждого партнера Ежедневная отчетность по выполнению плана и динамике продаж Размещение афиш и РИМ у партнеров Условия: Официальное трудоустройство со всеми гарантиями и льготами, предусмотренными ТК РФ Комфортное проживание для иногородних работников Корпоративный транспорт Возможности для профессионального роста: программы развития и обучения для повышения квалификации Забота о здоровье и корпоративный спорт: обслуживание в Медицинском центре «Сириус», собственные фитнес-залы, тренировки с инструкторами, спортивные секции, корпоративные скидки в сети премиальных фитнес-клубов Корпоративные льготы и скидки: специальные условия от партнеров на посещение культурных, развлекательных и спортивных мероприятий