Технический писатель (Блок инфраструктуры)
Описание
Мы в поисках талантливого Технического писателя в Блок инфраструктуры. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Обеспечение процесса управления знаниями, наполнение базы знаний данными, полученными в результате изменений процессов, решения инцидентов и проблем; Разработка процессов в службе поддержки; Подготовка технической документации, методологических материалов; Разработка и актуализация сопроводительной документации, ведение проектной и пользовательской документации (в Confluence); Взаимодействие с подрядчиками, ведение и контроль исполнения договоров; Контроль непрерывности процессов и выполнения показателей; Формирование отчетности; Мониторинг/контроль мониторинга ИТ-инфраструктуры и процессов сопровождения ИТ-инфраструктуры; Контроль управления доступом к информационным системам. НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ КАНДИДАТА: Высшее образование, опыт работы от 3х лет; Опыт разработки функциональных требований, технических заданий, проектной документации; Опыт работы с платформами виртуализации vSpher; Опыт работы с Linux; Продвинутый пользователь Attlassian Jira и Confluence, Visio, Word, Excel; Знание модели OSI, стека протоколов TCP/IP; Знание AD и серверных решений; Высокий уровень самоорганизации и мотивации, способность работать в режиме многозадачности, в быстро меняющейся обстановке; Способность самостоятельно разбираться с поставленными задачами (находить нужных людей в команде, анализировать нормативную документацию, искать дополнительную информацию); Стрессоустойчивость, умение работать в сжатых сроках; Уметь работать с технической документацией. Будет плюсом: Опыт использования Astra Linux. УСЛОВИЯ: Программа реферального рекрутинга (выплата бонусов за приведенного друга); Оплата обучения и переквалификации; Участие в профильных конференциях; Материальная поддержка в разных жизненных ситуациях; ДМС (в том числе стоматология и психологическая поддержка); Комфортный офис (современный офис 5 мин. от м.Тёплый стан): бесплатная парковка для сотрудников, комфортная столовая, спортзал с профессиональными тренерами, медицинский кабинет (привозят различные аппараты по оценке здоровья бесплатно); Ориентируемся на финансовые пожелания кандидата в зависимости от навыков и опыта; Возможность выбрать время начала и окончания работы, а также возможность гибридного графика работы (офис/удаленка); Предоставление корпоративной техники сотрудникам. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Обучение за счет компании (посещение конференций, курсов, помощь в написании статей на Хабр и т.д.); Вертикальное и горизонтальное развитие: регулярные тренинги, вебинары, митапы; Забота о вашем здоровье: ДМС с первого месяца работы, куда входит стоматология; Прозрачный доход: оклад (по итогам интервью) + ежеквартальные премии по результатам KPI; Гибкий график или полная удаленка (по итогам общения с командой); Комфортные и современные офисы в городах присутствия (Москва, Санкт-Петербург, Уфа, Брянск, Новосибирск и др.); Дополнительные бонусы от Россельхозбанка для сотрудников группы компаний (Скидки на спортзалы, рестораны, маркетплейсы и т.д.).