SRE/Devops (L2)
Описание
Мы создаём финтех-продукты для рынков, где формируется будущее финансовых технологий. Работаем на международных проектах, совмещая скорость стартапов с надёжностью enterprise-разработки. У нас прозрачные процессы, честные грейды и инженерная культура без бюрократии. У нас можно создавать международный финтех, влиять на продукт и расти в предсказуемой, честной и зрелой инженерной среде. Прямо сейчас мы в поиске L2 SRE/DevOps инженера сопровождения в on‑premise облако (private cloud) с набором managed‑сервисов: Managed Kubernetes, Managed Databases, Load Balancers и др. мессенджера. Чем предстоит заниматься: L2 поддержка пользователей и troubleshooting: разбор обращений, локализация проблем в managed‑сервисах (k8s/DB/LB/сеть/виртуализация), сбор артефактов (логи/метрики/трейсы), формирование эскалаций в L3. Сопровождение обновлений on‑premise cloud: участие в релизах managed‑сервисов, контроль rollout, план отката, помощь при апдейтах клиентских инсталляций, фиксация типовых кейсов в runbooks Инциденты и алерты: реагирование на события, первичная диагностика, коммуникация со стейкхолдерами, участие в разборе причин и улучшениях. Observability: развитие мониторинга на VictoriaMetrics/Victoria Stack, построение дашбордов для managed‑сервисов, подключение и развитие OpenTelemetry (collector, экспорты, трейсы). Алертинг и эскалации: правила алертов, снижение шума, маршрутизация, Grafana / Grafana OnCall, цепочки эскалаций. Kubernetes: диагностика типовых проблем (pods/nodes/networking/storage/limits/quotas) в Managed Kubernetes. Linux: уверенная работа в терминале, диагностика системы/сети, логи/systemd. Виртуализация: VMware (сейчас) + Proxmox (появится), troubleshooting VM/network/storage. Проработка процесса сопровождения Мы ожидаем: Опыт эксплуатации продовых платформ/managed‑сервисов и/или опыт L2 сопровождения. Уверенный Linux и базовое понимание сетей. Практическое понимание Kubernetes и умение разбирать инциденты. Опыт с Grafana и метриками (желательно VictoriaMetrics/Prometheus‑подход). Умение общаться с пользователями и вести диагностику структурно. Будет плюсом: PostgreSQL (managed/production): понимание метрик и диагностик ClusterAPI: опыт эксплуатации/траблшутинга. IaC/автоматизация (Terraform/Ansible), GitOps (ArgoCD/Flux). Runbooks, SLI/SLO, снижение alert noise. Мы предлагаем: График 5/2 по календарю РФ, гибкое начало рабочего дня до 10:00 по Московскому времени; Уютный офис в центре Казани, возможность удаленной работы из других город; Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании со всеми плюшками; Корпоративные уроки английского, фитнес прямо в офисе, футбольная команда, библиотека и партнёрские бенефиты; Подарки к праздникам и здоровую атмосферу, где твой вклад ценят; Поддержка профессионального развития — участие в конференциях, обучение, обмен опытом; Открытая культура и высокий уровень доверия.