Менеджер по работе с клиентами в школе дополнительного образования в Истре
Описание
Наша школа начала свою работу в Истре в декабре 2005 года как Школа иностранных языков «Istra School» и стала первой и одной из самых известных языковых школ в Истринском городском округе, в которой работали педагоги-носители языка из англоязычных стран. Уже более 20 лет мы помогаем детям и взрослым учиться с удовольствием в теплой, спокойной и уважительной атмосфере. Нас рекомендуют друзьям, к нам приходят семьями, а многие сотрудники работают с нами много лет. Сегодня наша Школа - это не только обучение английскому и китайскому языкам. В новом учебном году мы открываем новые направления: подготовку к школе и группу продленного дня. В будущем планируем развивать и другие образовательные программы. Мы не ищем "идеального менеджера". Мы будем рады познакомиться с сотрудником, который станет настоящим лицом нашей школы, с тем, кому нравится помогать людям, создавать порядок, быть частью команды и делать так, чтобы каждый чувствовал искреннюю заботу и внимание. Остальному мы обязательно научим. При условии, что Вы готовы учиться)) Эта работа подойдет Вам, если Вы • любите общаться с людьми; • умеете внимательно слушать и помогать; • спокойны даже в насыщенном рабочем дне; • цените порядок и ответственность; • хотите работать в уютном месте, где важны уважение, доверие и поддержка. Чем предстоит заниматься • встречать учеников и родителей; • консультировать по программам обучения; • проводить входные тестирования (мы всему обучим); • помогать подобрать подходящую группу; • вести расписание и работать с CRM; • принимать оплату; • поддерживать связь с родителями; • помогать преподавателям в организационных вопросах; • участвовать в подготовке школьных мероприятий; • помогать вести школьные социальные сети (ничего сложного — научим). Что мы предлагаем ✔ официальное трудоустройство; ✔ заработную плату от 70 000 рублей + премии за результаты; ✔ сокращенный рабочий день — всего 7 часов; ✔ график с 14:00 до 21:00 — утро остается свободным; ✔Отпуск всегда летом ✔ полностью оплачиваемое обучение; ✔ дружный коллектив без интриг и конфликтов; ✔ поддержку руководителя и наставника; ✔ бесплатное изучение английского языка; ✔ скидку 50% на обучение ребенка; ✔ возможность карьерного роста до управляющего школы. Мы будем рады познакомиться, если Вы • имеете высшее образование; • уверенно пользуетесь компьютером; • любите людей и умеете находить с ними общий язык; • внимательны к деталям; • готовы учиться новому; • ищете не просто работу на ближайшее время, а место, в котором хочется остаться надолго, чувствовать себя частью команды и с удовольствием приходить каждый день. Опыт работы в сфере образования, клиентского сервиса или услуг будет преимуществом, но гораздо важнее для нас желание развиваться и заботиться о людях. Несколько слов о нас Мы убеждены, что первое впечатление о школе создают люди, которые ежедневно встречают наших учеников, родителей, абитуриентов и гостей. Поэтому нам важно, чтобы наш сотрудник чувствовал уважение, поддержку и возможность профессионально расти. И так же бережно мы относимся к нашим ученикам, их родителям и взрослым обучающимся: внимательно, доброжелательно и с искренним желанием помочь каждому найти подходящий путь в обучении. Если Вам близки эти ценности — будем рады познакомиться. Обучение перед началом работы занимает около трех недель. Испытательный срок — три месяца.