ИТ-специалист

Описание

Обязанности: Оказание технической поддержки пользователей компании; Настройка рабочих станций; Подключение и настройка кассового оборудования; Настройка ПО, оргтехники; Обслуживания оргтехники удаленно; Поддержка работоспособности IT-инфраструктуры; Администрирование аккаунтов пользователей; Подготовка инструкций пользователей по типовым функциям и решению проблем; Взаимодействие с 2-3 линией поддержки, своевременная эскалация; Классификация и ранжирование поступающих задач; Организация процесса закупки и ремонта ИТ оборудования в рамках своей компетенции; Выполнение прямых поручений непосредственного руководителя. Требования: Желательно знания Рарус Рестарт, любых других кассовых фронтов (кассовое ПО, ПО бэкофиса), работа в 1с УПО, работа с фискальными регистраторами Штрих; Профильное образование не ниже средне-специального; Опыт удаленной работы по направлению техническая поддержка от года; Опыт администрирования сетей и настройки роутеров; Приветствуется знание специфики работы сетевых предприятий общественного питания; Опыт удаленного сопровождения аппаратной и программной части рабочих станций Доброжелательность в общении, ответственность, внимательность к деталям. Условия: График работы 2/2.