Инженер сопровождения и производительности 1С (L2, Облачные сервисы)
Описание
Ищем специалиста уровня L2 для работы с высоконагруженными облачными сервисами на платформе 1С:Предприятие и технологии 1С:Предприятие Элемент. Роль сочетает диагностику и тюнинг производительности, участие в эксплуатации и поддержку сложных кейсов. Готовы помогать с погружением, но задачи хардкорные — базовый практический опыт нужен. Чем предстоит заниматься Выступать в роли технической поддержки L2: принимать эскалации, уточнять симптомы, собирать диагностические данные, локализовать проблему Взаимодействовать с инженерами разработки и эксплуатации (L3/Dev/SRE): передавать корректно оформленные кейсы (шаги, логи, метрики, гипотезы) и сопровождать до решения Проводить анализ инцидентов и проблем, выявлять корневые причины (RCA) Работать с технологическим журналом 1С, профилировать и диагностировать узкие места Участвовать в повышении качества сервиса: рекомендации и изменения для производительности/стабильности/доступности Сопровождать и тюнить компоненты/сервисы на базе 1С:Элемент (диагностика, производительность, устойчивость), разбирать проблемы на уровне окружения и интеграций Решать нестандартные технические задачи, требующие глубокого понимания платформы и инфраструктуры Мы ожидаем: Навыки расследования проблем Понимание работы устройства СУБД(PostgreSQL) Навыки профилирования информационных систем (приложение, БД, ОС) Уверенное администрирование Linux Базовое понимание сетей Опыт работы с инструментами автоматизации (Ansible, Salt или аналоги) — плюс Системное мышление, умение разбираться в незнакомой системе и коде, дисциплина в коммуникации и ведении инцидентов Будет преимуществом Сертификаты «1С:Эксперт по технологическим вопросам» (как существенный плюс) и/или «1С:Специалист по платформе 1С:Предприятие 8» Опыт сопровождения крупных внедрений/высоконагруженных систем 1С Опыт эксплуатации/диагностики сервисов на базе 1С:Предприятие Элемент или готовность быстро погрузиться Условия: Офис рядом с м. Тимирязевская Парковка есть Завтраки и обеды, чтобы на пустой желудок не деплоить тренажёрный зал в офисе, ДМС Гибридный график: 2–3 дня в неделю в офисе, остальное — как удобно