Оператор call-центра (входящие звонки)
Описание
Мы - технологичная аккредитованная IT-компания.Работаем с 2017 года. 130+ провайдеров-партнёров по всей России.Наш основной продукт - агрегатор ДомИнтернет, с помощью которого каждый может найти, выбрать и подключить доступного по своему адресу провайдера по самому выгодному тарифу.Ценим своих сотрудников, помогаем им расти и развиваться внутри компании! Наша миссияСделать доступ к цифровым услугам простым, безопасным и выгодным для каждой семьи, чтобы улучшить качество жизни. Преимущества работы у нас: Старт карьеры в аккредитованной IT-компании. Удобная работа из дома! График работы - 2/2 (оплачиваемые доп. смены при желании)с 9:00 до 21:00 по Москве. Официальное оформление по ТК РФ, в штат, оплата отпусков, больничных. Обучение от компании, за которое мы тебе заплатим в зп (10 000₽ за 8 дней). Твой доход может составлять в среднем от 60 000₽ и выше (на руки): оклад 40 000₽ (на руки) + премии по показателям (конверсия, средний чек, планы продаж..). Регулярные выплаты заработной платы - 2 раза в месяц, без задержек (12 и 27 числа следующего месяца)! Все возможности для быстрого профессионального роста. Молодой дружный коллектив, помощь и поддержка! Расширенный ДМС со стоматологией. Денежные призы на конкурсной основе, плюшки от компании, бонусы и подарки на ДР и не только. Чем нужно заниматься: Обрабатывать входящие звонки (звонков много). Работа с заинтересованными клиентами, которые уже оставили заявку на подключение Интернета/ТВ; Быстро ориентироваться в информации по провайдерам/услугам, запоминать, где посмотреть; Консультировать клиентов по выбору провайдера и тарифу, помогать с выбором. Выявлять потребности клиента в доп. услугах (интернет+ТВ+сим-карта, другие пакеты (конвергенты), продавать тарифы; Оформлять заявки на подключение тарифа в информационных системах, в том числе Битрикс 24 (научим); Работать с соблюдением скрипта продаж и регламентов. Скорее откликайся!: Если ты любишь и умеешь грамотно общаться с людьми и помогать. Ты внимательный, усидчивый, не конфликтный, с хорошей памятью, быстро ориентируешься в ситуации и не теряешься в разговоре с людьми. Ты быстро учишься новому и способен усваивать большие объёмы информации. Если тебе нравится продавать или хочешь научиться! Хочешь зарабатывать и понимать, что твой заработок зависит только от тебя! Если у тебя есть тихое рабочее место с компьютером или ноутбуком, головной гарнитурой и стабильным проводным интернетом. Наличие опыта в сфере продаж, в колл-центрах будет плюсом и поможет тебе быстрее погрузиться в работу!