Менеджер по адаптации
Описание
Вам предстоит: Встречать новичков OJ и штатных сотрудников — проводить welcome-часть, формировать правильные ожидания от смены и заработка, выдавать ТСД, объяснять устройство склада; Организовать процесс обучения — проверять, что Начальники участка и Эксперты готовы обучать, а рабочее место подготовлено; Контролировать качество адаптации — наблюдать за обучением, давать обратную связь Начальникам участка, помогать тем новичкам, кто отстаёт или ошибается; Помогать зарабатывать — отслеживать заработок новичков, подсказывать, как работать быстрее и эффективнее; Работать с опытными сотрудниками — выявлять тех, кто делает ошибки или нарушает технологию, помогать исправить ситуацию; Собирать обратную связь — регулярно общаться с новичками, выявлять демотивированных, передавать проблемы руководству; Анализировать метрики — отслеживать возвращаемость, проплаченность, ошибки, предлагать улучшения. Мы ожидаем: Опыт работы в управлении, обучении, наставничестве, HR или смежных областях — от 1 года; Среднее специальное или высшее образование (педагогика, управление персоналом, логистика, психология, менеджмент и др.); Желателен опыт работы в складской/логистической компании, понимание специфики работы с массовым подбором персонала; Желание помогать другим и влиять на атмосферу в коллективе; Интерес к развитию и оптимизации процессов адаптации; Готовность быть "лицом компании" для новых сотрудников; Ориентацию на командный результат и долгосрочное сотрудничество. Мы предлагаем: Оформление по ТК РФ; Полис ДМС со стоматологией; Компенсация питания; Здоровье: страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж; Развитие: профессиональный и карьерный рост; Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников; Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка; График работы: 2/2 день с 08:00 до 20:00 или 2/2 ночь с 20:00 до 08:00; Мы находимся: Санкт-Петербург, Колпинское шоссе, 135, к. 2, стр. 1; Доставка корпоративным транспортом.