Специалист чат-поддержки
Описание
Компания Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство», и этим все сказано! Мы сотрудничаем с лидерами рынка, такими как Летуаль, СДЭК, ОЗОН, Яндекс и многими другими! С удовольствием рассмотрим кандидатов без опыта работы на открытые проекты и всему обучим! Чем предстоит заниматься: Обработка входящих чат-сообщений в программах заказчика; Возможны и звонки в зависимости от чат-направления и задачи Помощь клиентам по сервисным вопросам: вопросом возвратов, доставки, заказам и др. Мы общаемся с клиентами просто - без шаблонов. В помощь у Вас под рукой всегда будет база знаний Что мы предлагаем: Средний доход в месяц до 35000 рублей на карту; График работы различен в зависимости от открытого проекта: 5/2 плавающий и 2/2 день, 2/2 вечер- ночь Выплаты 2 раза в месяц, официальный доход; Возможность оформления по ТК РФ или по Самозанятости У нас отличный тренер по обучению, который расскажет и продемонстрирует работу перед самостоятельным выходом в линию (обучение онлайн и вам будет оплачено при зачислении в штат); В процессе работы всегда рядом руководитель и наставник, готовый помочь в любой момент. Что мы можем дать тебе помимо трудоустройства: Количество проектов и разнообразие их специфики позволяют развиваться внутри компании. В среднем наши сотрудники получают повышение через 3-5 месяцев работы. Уровень сложности проектов доступны для кандидатов с разной квалификацией, неограниченных по возрасту. А самое главное! Первый месяц как новый сотрудник, вы гарантированно получаете 100% премии, не зависящую от показателей, при отработке нормы часов За каждого приведенного в компанию Друга вы получите до 10000 рублей! Для прохождения обучения онлайн и работы Обязательно необходимы: Опыт в клиентской поддержке от 1 года! . ПК c windows 10 (телефон и планшет не подойдут). Интернет от 80 мб. Гарнитура с микрофоном и камера для обучения! Обо всех условиях более детально вам расскажет рекрутер, дождитесь звонка или сообщения! Мы напишем в чат HHru или в личные сообщения СМС/Телеграм Спасибо за отклик! Данная вакансия также подойдет, если вы искали: оператор колл-центра, без опыта работы, менеджер по сопровождению, телефонные звонки, работа с клиентами, входящие звонки, яндекс , озон, прямой работодатель, подработка в день, в ночь, утром, совмещение работы, самозанятый, без опыта, специалист службы поддержки, чаты, чат поддержка, сервис, чаты удаленная работа, удаленный режим работы, дистанционный режим работы. Неполный график. Работа с заказами, менеджер по работе с партнерами, специалист входящей линии, консультант, менеджер чата, специалист справочной службы, тикеты, обработка заявок, банковский работник, подтверждение заказов, call-центр, работа с ПК, Marketplace