Администратор клиники
Описание
На вопрос «Почему Вы работаете в Клинике «Софитэль»? наши сотрудники отвечают: «Потому что – это работа в команде, которая постоянно развивается и идет вперед!» В связи с новым этапом развития клиники, открыли вакансию Администратора, приветствуется опыт работы в сфере косметологии.Нам по пути, если:Вам нравится общаться, и вы можете найти общий язык с любым человекомВы энергичный и открытый человек. Вы позитивны, даже если плохое настроение или что-то идет не так, как планировалосьВне зависимости от времени суток (утро, вечер) вы полны сил и вам совсем не сложно улыбнуться во время приветствия другого человека.Вы хотите быть частью команды, которая меняет жизни людей в нашем городе к лучшему, пролонгируя им здоровье и красоту, а значит делая человека уверенным в себе и счастливым.Обязанности:Встреча пациентовОтветы на входящие звонки, с последующим консультированием и грамотным подбором услуг и врачей клиникиОбщение с пациентами в Whatsapp, MAX, ТГ и других messenger/соц.сетях,Координирование записи на приемОформление первичной документации пациентовСоздание максимального для пациентов комфорта во время их пребывания в клиникеПроведение расчетно-кассовых операцийРабота с клиентской базойПроведение экскурсии первичным пациентамТребования:Грамотная, чёткая речь и умение формулировать собственные мысли.Умение работать в режиме многозадачности.Дружелюбное, заботливое отношение к пациентам клиники. Эмпатия, искреннее желание сделать все, что в ваших силах, чтобы решить его проблемуОтветственное отношение к своим обязанностям. 100% выполнение внутренних стандартов сервиса.Желание и способность осваивать новые коммуникативные и сервисные навыки.Знание и грамотное применение техник продажПунктуальность по отношению к клинике и пациентамУверенный пользователь компьютера и оргтехникиЗнание Excel, Word.Желательно наличие высшего образованияУсловия:Специальные условия для сотрудников при получении процедур в клиникеПрозрачная заработная плата от 60 тыс. рублей, без задержек и неожиданных вычетов. Оклад+KPI, выплаты 2 раза в месяц.Удобный сменный график работы , режим работы клиники с понедельника по субботу с 10.00 до 21.00, воскресенье выходной.Корпоративные обучения, которые расширят Ваши профессиональные навыки.Резюме без фотографии не рассматриваются