Менеджер call-центра

Описание

Сеть частных стоматологических клиник «СемьяДент» - место, которое сочетает в себе комфорт, сервис, современные методы лечения и команду профессионалов, влюбленных в свое дело. Наши клиники специализируются на предоставлении полного цикла стоматологических услуг как для детей, так и для взрослых, в том числе лечение под микроскопом, а также в седации и под наркозом. О нас в цифрах: 17 лет, 4 города, 8 клиник, 55+ стоматологических установок по современным стандартам, более 80 действующих стоматологов в команде. Мы приглашаем к сотрудничеству и совместному развитию менеджера call-центра! Ваши обязанности: Общение с пациентами по телефону с улыбкой в голосе и поддержание высокого уровня сервиса; Выявление потребностей пациентов и грамотное направление на запись; Работа в связке с врачами и координаторами для обеспечения качественного обслуживания; Консультирование пациентов услугам, ценам, акциям компании и доведение до посещения клиники; Введение данных в 1С; Подтверждение/перенос записей пациентов. Наши требования: Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки; Любовь к людям (эмпатия), терпеливость; Способность работать в команде и быстро обучаться; Ответственность и внимательность к деталям; Приветствуется опыт работы в продажах; Желание развиваться в сфере клиентского сервиса. Условия работы и преимущества: Отсутствие холодных звонков; График работы: 2/2, с 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21.00; Место работы: Сергея Семенова, 6; Адекватный и заинтересованный в вашем успехе руководитель; Обучение и поддержка наставника в период испытательного срока; Работа в надежной стабильной компании; Возможность профессионального роста и развития; Корпоративная система скидок на стоматологические услуги клиники. Откликнуться на вакансию можно тут!