Администратор детского образовательного центра | выходные дни
Описание
Детский образовательный центр «Полиглотики Парнас» ищет администратора на постоянную работу по выходным дням. 📍 Санкт-Петербург, м. Парнас, ул. Заречная, 10 🕐 График: суббота и воскресенье. Ищем внимательного, доброжелательного и самостоятельного человека, который сможет спокойно вести работу центра в выходные дни: встречать семьи, помогать клиентам и педагогам и следить за текущими организационными вопросами. Что будет вашей основной задачей Вести смену детского центра в выходные дни и обеспечивать хороший сервис для родителей, детей и педагогов. Что входит в работу — встречать детей и родителей; — отвечать на звонки и сообщения; — консультировать по программам, расписанию и стоимости занятий; — записывать новых клиентов на пробные занятия; — помогать действующим клиентам с вопросами по расписанию, оплате и организации занятий; — работать в Bitrix24 и AlphaCRM; — контролировать посещаемость и актуальность информации по группам; — помогать педагогам с текущими организационными вопросами; — контролировать порядок на ресепшн и готовность центра к занятиям; — следить, чтобы важные вопросы и договорённости были зафиксированы и переданы коллегам; — помогать с организацией мероприятий и разговорного English Club, которые проходят в выходные дни. Не нужно самостоятельно решать сложные финансовые вопросы, определять цены и скидки, заниматься маркетинговой стратегией или методической работой. Для нестандартных ситуаций есть руководитель и другие сотрудники. Кого мы ищем Подойдёт человек, который: — доброжелательно и уверенно общается с родителями; — хорошо пользуется компьютером; — внимателен к деталям и договорённостям; — не боится звонков и переписки; — умеет самостоятельно организовать свою смену; — спокойно реагирует на несколько параллельных текущих задач; — ищет стабильную постоянную подработку по выходным. Опыт администратора, менеджера по работе с клиентами или работы в сфере услуг будет преимуществом, но готовы обучить подходящего человека без опыта. Условия — постоянная работа по субботам и воскресеньям; — стабильный фиксированный график; — выплаты два раза в месяц; — оплачиваемый ввод в должность; — обучение работе в AlphaCRM и Bitrix24; — готовые инструкции и чек-листы; — поддержка руководителя и команды на этапе адаптации; — работа рядом с метро Парнас. О центре «Полиглотики Парнас» — детский образовательный центр. У нас проходят занятия по английскому и китайскому языкам, подготовке к школе, программированию, цифровому дизайну и другим направлениям. У нас небольшая команда и понятное распределение ответственности. Администратор выходного дня отвечает прежде всего за свою смену, порядок в текущих задачах и хороший сервис для семей, а не за работу всего центра. В отклике напишите несколько слов о себе, вашем опыте работы с людьми и почему вам подходит постоянная работа по субботам и воскресеньям.