Оператор входящей линии (медицинское направление)
Описание
Обязанности: Прием и обработка входящих звонков; Консультирование застрахованных по программам ДМС: по объёму и по порядку предоставления услуг; Отправка гарантийных писем в лечебные учреждения; Обработка неголосовых обращений: работа в чате. Требования: Образование не ниже среднего профессионального; Приветствуется опыт работы с людьми или в контакт-центре; Грамотная устная и письменная речь; Уверенный пользователь ПК. Условия: График работы 2/2 с гибким началом дня; Оплачиваемое обучение в первый месяц работы в графике 5/2; Оформление по ТК РФ с 1 дня обучения (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, больничный). Адрес места работы: г. Самара, ул. Садовая, д. 177. Работая в АО "СОГАЗ" вы получите: Стабильный доход выплачивается два раза в месяц на банковскую карту; Расширенный пакет ДМС со стоматологией через три месяца работы; Система наставничества: даже после обучения имеется поддержка 24/7 от наставника по возникающим вопросам; Доступ к курсам на портале для прокачки hard и soft skills; Забота компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря, подарки на Новый год; Скидки на страховые продукты компании для Вас и Ваших близких; Предложения от партнёров компании на различные услуги (скидки на туры по России/бронирование отелей/банковские продукты и многое другое).