Менеджер по продажам услуг
Описание
1. О компании Проектная организация полного цикла. Флагманская услуга — проектирование и получение исходно-разрешительной документации (ИРД) «под ключ»: инженерные изыскания, сбор ИРД, проектная документация, получение разрешения на строительство. Дополнительные услуги: технический заказчик, технические условия, лазерное сканирование и обмерные работы. Типы объектов: индустриальные парки, складские и логистические объекты, жилые комплексы, объекты спорта и культуры, административные и общественные здания, дорожная инфраструктура. Приоритет — индустриальный и складской сегмент; перечень не исключительный. Заказчики: институциональные девелоперы (ДОМ.РФ, ГК «Галс-Девелопмент»), промышленные, производственные и логистические компании, строительные подрядчики, органы государственной и муниципальной власти. Компания состоит в СРО, имеет сертификат системы менеджмента качества, опыт подготовки инвестиционных проектов с расчётом экономических показателей. 2. Цель позиции Обеспечить приток заказов на проектирование и получение ИРД за счёт активного поиска клиентов, ведения переговоров и заключения договоров. Снять с руководителя функцию первичных продаж. Исходное условие Выстроенные каналы привлечения клиентов отсутствуют. Текущие заказы — через личные связи собственника. Построение каналов с нуля — одна из основных задач менеджера наравне с личными продажами. 3. Функциональные обязанности 3.1. Построение каналов привлечения клиентов Определение целевых сегментов и каналов выхода на каждый (в приоритете — девелоперы, собственники земли и промышленных площадок, логистические операторы, производственные компании). Холодный поиск: формирование базы заказчиков (реестры, кадастровые данные, объявления), звонки, письма. Полевой объезд промышленных зон: выявление собственников земли и зданий, действующих и строящихся объектов. Партнёрство с агентствами недвижимости (промышленная/складская недвижимость, земельные брокеры) — приоритетный канал. Дополнительные партнёрские каналы: юридические и кадастровые компании, банки, архитектурные бюро, генподрядчики. Входящие каналы: сайт, площадки объявлений, размещение кейсов. Тестирование каналов, отказ от неработающих, масштабирование результативных. 3.2. Работа с клиентами и ведение сделок Активный поиск заказчиков, обработка входящих обращений. Квалификация лида: тип задачи, масштаб объекта, бюджет, сроки. Подготовка КП совместно с техническими специалистами (главный инженер, ГИП). Переговоры по составу работ, срокам, стоимости. Кросс-продажа сопутствующих услуг внутри сделки: технический заказчик, технические условия, обмерные работы. Ведение сделки до подписания договора. Ведение CRM: контакты, статусы, причины отказов, эффективность каналов. Работа на повторные обращения и рекомендации. Отчётность по воронке, каналам и прогнозу выручки. 4. Требования к опыту и квалификации Обязательно: Опыт продаж B2B от 3 лет (строительство, проектирование, изыскания, девелопмент) или опыт брокериджа земли/коммерческой недвижимости от 3 лет. Опыт самостоятельного построения канала привлечения клиентов с нуля. Понимание базовой терминологии проектирования и строительства (стадии П и Р, ГПЗУ, ИРД, экспертиза, изыскания). Желательно: Опыт продаж проектных, изыскательских или консалтинговых услуг в строительстве. База контактов среди девелоперов, собственников промышленной недвижимости, логистических операторов. Контакты в агентствах недвижимости по коммерческой/промышленной недвижимости. Профильное образование или опыт на стороне заказчика/подрядчика. Опыт продаж в компании на этапе становления, без готовой инфраструктуры. Опыт длинного цикла сделки, переговоров с ЛПР уровня собственника/директора. Владение CRM. 5. Условия: Доход: Фиксированный оклад + % от продаж (совокупный доход обсуждается индивидуально с успешным кандидатом, потолка нет). Стабильность: Работа в компании с реальными, крупными реализованными кейсами (индустриальные парки, складские комплексы). Профессиональный рост: Возможность глубоко погрузиться в рынок проектирования и девелопмента, общаясь с экспертами индустрии. График работы: гибридный, включая разъездной. Присутствие в офисе не требуется. Личный автомобиль желателен. Компенсация ГСМ включена в условия. Испытательный срок: 2 мес.