Менеджер по продажам гостиничных услуг
Описание
О компании: Наше направление — места для индивидуального и группового отдыха, а таĸже проведения мероприятий (ĸорпоративы, дни рождения, выездные события). В связи с ростом продаж расширяем отдел и ищем менеджера по продажам и бронированию. Обязанности: Обработка входящих заявок на бронирование (звонки, мессенджеры, сайт, соцсети). Поиск и привлечение новых клиентов для размещения в гостинице и базе отдыха. Проведение переговоров, презентации, продажи по трём направлениям: индивидуальное бронирование, групповые заезды, мероприятия. Подготовка коммерческих предложений, оформление договоров. Работа с возражениями клиентов («дорого», «я подумаю», «у конкурентов дешевле»). Допродажа дополнительных услуг и повышение среднего чека. Ведение клиентской базы в CRM, постановка задач, повторные касания. Проработка старой базы и потерянных заявок, обзвон по горящим датам. Работа с корпоративными клиентами и организаторами мероприятий. Требование: Приветствуется опыт в сфере гостиниц, туризма, баз отдыха или организации мероприятий. Отличные коммуникативные навыки, умение презентовать услуги. Навыки ведения переговоров и деловой переписки. Опыт в активных продажах (не тольĸо обслуживание входящих обращений). Знание своих показателей (KPI) и подтверждённые результаты продаж. Грамотная речь, уверенная коммуникация, умение слушать и вести диалог. Организованность, самостоятельность, ориентация на результат. Владение ПК и офисными программами, опыт работы с CRM будет плюсом. Условия: Зарплата: оклад + % от продаж. Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата. График работы гибрид- 3 дня в офисе/2 удаленно, рабочий день с 9:00 до 18:00. Работа в офисе на территории работодателя. Возможности для профессионального и карьерного роста. Обучение продукту и системе продаж. Работа в стабильно востребованной нише отдыха и мероприятий. Скидки на услуги компании для сотрудников.