Офис-менеджер, администратор офиса

Описание

Ищем внимательного и собранного администратора. Что нужно делать:Принимать звонки и сообщения, вести запись в YClients;Обзвон базы пациентов: напоминание о плановых визитах, Возвращение тех, кто давно не был, информирование об акциях и новых услугах.Подтверждать визиты, работать с отменами и опозданиями;консультировать по услугам и прайсу, снимать простые возражения;Контролировать расходники на смене, фиксировать остатки;Поддерживать порядок в зоне ресепшн и в CRM (актуализация статусов, комментарии к визитам).Участие в аптечных выставках, выставках "Интершарм" в г. Москве и других выездных выставкахТребования:уверенный пользователь ПК, уверенный опыт работы в YClients или других СРМ(создание/перенос/отмена записей, отчёты, виджеты);умение спокойно и вежливо общаться с пациентами держать структуру диалога;ответственность, пунктуальность, внимание к деталям;готовность работать по регламенту и фиксировать всё в системе.Условия:Оплата: 2500+ kpi+% от продажи косметики+300 руб за каждого возвращенного из базы пациента. Если есть доп. навыки приносящие пользу компании(н-р дизайн, качественный монтаж видео контента и др.)оплачиваем + 10% от оклада за каждый.график: сменныйместо: Обнинск.стабильная оплата, выплаты без задержек;обучение внутренним процессам клиники, поддержка руководителя и старшего администратора. Работа интересная, не монотонная.