Менеджер по работе с клиентами (прокат автомобилей)

Описание

Одна из самых крупных компаний по аренде автомобилей в Калининградской области, в связи с расширением отдела по аренде автомобилей, приглашает в команду Менеджера в прокат авто. Компания LiteRent была основана в 2016 году и менее чем за 10 лет стала одним из лидеров в с своей сфере. Мы предлагаем автомобили всех классов и категорий – от экономичных до премиальных седанов и вместительных минивэнов. У нас собственный автопарк, где более 300 автомобилей, который постоянно обновляется, следуя тенденциям рынка и запросам наших клиентов. Обязанности: обработка входящих заявок и звонков клиентов; консультирование клиентов по условиям аренды, тарифам, классам автомобилей, страховкам, дополнительным услугам; проверка документов клиента (водительское удостоверение, загранпаспорт); расчёт стоимости аренды бронирования с учетом налога, скидок и сезона; предложение дополнительных услуг: детское кресло, полная страховка, второй водитель, доставка авто и т.д. заполнение карточки клиента, внесение оплаты, штрафов и задолженностей в CRM-системе; подготовка и оформление договоров аренды. координация с отделом логистики для своевременной подготовки нужного автомобиля; перебронирование, отмены, изменения в заказах; контроль за своевременным возвратом автомобилей клиентами; Требования: Работа с почтой, мессенджерами, онлайн-чатами. Отличные коммуникативные навыки. Знание ПК и офисных программ наличие водительского удостоверения Грамотная письменная речь Стрессоустойчивость, внимательность к деталям, хорошая память. Опыт работы в системе CRM и Битрикс24 будет преимуществом. Но если нет, то НАУЧИМ! ГЛАВНОЕ ЖЕЛАНИЕ! Условия:Официальное трудоустройство. Заработная плата от 70 000 руб. (оклад + % от продаж) График 2/2 с 8 до 20ч. Очень дружный и отзывчивый коллектив. Комфортный офис в центре города. Отправьте нам свое резюме. Возможно, мы ждем именно Вас!