Специалист колл-центра
Описание
Присоединяйтесь к команде профессионалов: станьте Специалистом колл-центра в Банковской группе ТКБ! Вас ждет не просто работа, а возможность стать голосом одного из крупнейших банков страны, помогать людям и развиваться в стабильной финансовой компании. Ваши задачи: Принимать входящие звонки от действующих клиентов Банковской группы; Консультировать по продуктам и услугам банка; Грамотно распределять звонки между отделами; Следовать высоким стандартам сервиса и поддерживать позитивный имидж компании. Что важно для успеха: Грамотная устная и письменная речь; Желание помогать клиентам и развиваться в банковской сфере; Базовые навыки работы с ПК; Внимательность, стрессоустойчивость, умение слушать; Опыт работы в колл-центре или банке приветствуется, но не обязателен; Условия и преимущества: График работы 2/2 с 9:00 до 21:00; Оформление по ТК РФ, полностью «белая» зарплата; Двухнедельное оплачиваемое обучение (график 5/2 с 9:00 до 18:00); Работа полностью удалённо; Возможности для профессионального и карьерного роста; Дружная команда и поддержка наставников.