Младший системный администратор
Описание
amoCRM — стабильная и динамично развивающаяся IT-компания с более чем десятилетним опытом на международном рынке и один из лидеров в области систем учета клиентов. Мы помогаем сотням тысяч компаний по всему миру предоставлять первоклассный сервис на 6 языках. Сейчас мы расширяем команду Helpdesk и ищем инициативного специалиста, который готов оперативно решать технические инциденты, помогать коллегам и заботиться об ИТ-инфраструктуре нашего офиса. Чем предстоит заниматься: Поддержка пользователей: обработка заявок сотрудников, решение технических вопросов (Windows, macOS, ПО, оргтехника) и консультации. Onboarding & Access: настройка рабочих мест (ноутбуки, доступы, почта, VPN) и работа с учетными записями. Инфраструктура: поддержка офисной ИТ-сети (Wi-Fi, VPN, сетевые ресурсы) и участие в решении технических инцидентов. Hardware: замена комплектующих в стационарных ПК и ноутбуках, создание загрузочных носителей, работа с оргтехникой, диагностика корпоративных устройств. Обеспечение офиса: участие в закупках оборудования и периферии, прокладка сетей, кабель-менеджмент и другие ручные работы. Мы ожидаем: Технический бэкграунд: знания ОС Windows и Linux, понимание устройства «железа» (можешь сам собрать ПК или проапгрейдить ноут). Сетевая база: знание модели OSI, стека TCP/IP, принципов работы DHCP и DNS. Soft Skills: исполнительность, грамотная речь и умение сохранять спокойствие при работе с пользователями. Нам важна твоя ответственность, инициативность и желание доводить задачи до конца. Будет плюсом: знание macOS и 1С. Мы предлагаем: Реальные полномочия: мы ждем от тебя инициативы — предлагай способы оптимизации настройки рабочих мест, улучшай процессы внутри хелпдеска. Сложные и интересные задачи: ты будешь работать в плотной связке с командой системных администраторов, глубоко погружаясь в ИТ-архитектуру и сетевую инфраструктуру компании. Поддержка: 50% компенсация питания и работа в сильном техническом комьюнити, где всегда поддержат и помогут вырасти профессионально. Формат: full-time офис с возможностью выбрать удобный график (9-18 / 11-20). Мы находимся в пешей доступности от м. Добрынинская / м. Серпуховская.Ждем твоего отклика!