Руководитель СТО
Описание
Мы — СТО «КПД Авто», надежный партнер крупнейшего федерального магазина автозапчастей Exist.ru. На рынке автосервиса более 20 лет. Нас ценят за честность, квалификацию и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы — команда профессионалов, которая знает свое дело и гордится результатом. Чем предстоит заниматься Управление операционной деятельностью СТО — организация работы автосервиса (ремонт, диагностика), контроль загрузки постов, соблюдение сроков ремонта. Управление персоналом — помощь в подборе и адаптации, обучение и мотивация команды (мастера-приёмщики, механики, слесари). Контроль качества ремонта и обслуживания — проверка выполненных работ, внедрение и соблюдение стандартов компании. Взаимодействие с клиентами — решение конфликтных ситуаций, управление рекламациями, повышение уровня сервиса. Финансовый контроль и развитие — управление экономикой СТО: выполнение планов по выручке, работа с маржинальностью, загрузка мощностей. Администрирование — контроль наличия оборудования, инструментов и запасных частей, ведение отчётности. Мы ожидаем, что вы Имеете опыт работы в автосервисе (СТО) от 3 лет, в том числе на руководящей должности. Обладаете глубоким знанием устройства автомобиля, методов диагностики, видов ремонта. Понимаете экономику СТО: выработку, загрузку постов, маржинальность. Умеете управлять людьми, мотивировать и контролировать выполнение задач. Имеете навыки ведения переговоров, работы с клиентами и разрешения конфликтов. Способны принимать решения и нести за них ответственность. Мы предлагаем Стабильную заработную плату — оклад + процент от выработки, выплата 2 раза в месяц. Официальное трудоустройство по ТК РФ. ДМС после года работы в компании. График работы — 5/2 (пн-пт) . Стабильность и уверенность — работа в развивающейся компании с устойчивой репутацией. Дружный командный коллектив и поддержка руководства — всегда готовы помочь. Привилегии для сотрудников: Корпоративные скидки на автозапчасти Откликайтесь, мы внимательно изучим ваше резюме и свяжемся с вами в ближайшее время!