Оператор персонального обслуживания/Абонентский пункт

Описание

Обязанности: приём абонентов в абонентских пунктах; заключение договоров поставки газа с абонентами; ведение работы по снижению дебиторской задолженности; обработка обращений граждан; работа с должниками (вручение уведомления о задолженности, проведение сверки расчетов); формирование отчетов, справок; клиентоориентированный подход в работе с населением. Требования: среднее профессиональное образование. Ключевые навыки: умение работать на средствах вычислительной техники, коммуникаций и связи, в том числе в сети «Интернет»; умение работать со справочными информационно-правовыми системами; умение работать в офисных пакетах: текстовых редакторах, программах для создания презентаций и электронных таблиц; умение работать в программных продуктах на базе 1С, системах электронного документооборота; умение использовать инструменты для удаленной коммуникации: электронную почту и мессенджеры. Личные качества: самоорганизация, инициативность, коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, грамотная устная и письменная речь; клиентоориентированный подход к работе; аналитическое мышление и навыки планирования; внимание к цифрам и деталям; настойчивость в достижении целей; умение работать в команде, готовность работать в интенсивном режиме с большим объемом информации. Условия труда: Вакансия открыта в филиале ООО "Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург"в Калининградской области. Компания является поставщиком природного газа в Северо-Западном федеральном округе, дочернее общество ООО "Газпром межрегионгаз". работа в стабильной, крупной компании; гибкий график работы (по согласованию сторон); оформление по трудовому договору, строго по ТК РФ, официальная заработная плата; социальный пакет, ДМС со стоматологией (после испытательного срока); участие в корпоративных и спортивных мероприятиях; разноплановые проекты и задачи; профессиональное развитие и самореализация; отличный профессиональный коллектив.