Вечерний специалист технической поддержки

Описание

Вечерний специалист технической поддержки Уважаемый соискатель! Мы ищем начинающего технического специалиста в нашу команду. Если ты хочешь активно развиваться и расти в сфере диагностики сетевого оборудования и телекома, а также готов(а) помогать клиентам по телефону – ты нам подходишь! Мы предлагаем: График работы: смены 2/2 по 6 часов в день, гибридный формат/удаленный. Офис в 10 минутах пешком от ст. метро Академическая. Обучение, необходимое для вступления в должность. Соблюдение трудового законодательства, оформление по ТК РФ. ДМС после успешного прохождения испытательного срока. Социальная поддержка в важные моменты жизни (рождение ребёнка, свадьба, День знаний для первоклассников, утрата близких родственников); В нашей команде Вы найдете дружелюбную атмосферу и возможности для профессионального роста; Рост заработной платы в зависимости от квалификации. Возможность брать дополнительные смены. Комфортный офис с собственной зоной отдыха. Чем предстоит заниматься: Приём, регистрация и анализ обращений клиентов. Диагностика неполадок и устранение неисправностей на оборудовании – самостоятельно или через эскалацию на смежные отделы. Помощь по рабочим вопросам инженерам выездного сервиса. Активное участие в рабочих процессах отдела. Для нас важно: Грамотную устную и письменную речь. Навыки дипломатического стиля общения. Базовое понимание принципов построения сетей. Готовность работать на компьютере под управлением Linux.