Технический специалист по сопровождению линий розлива напитков
Описание
Обязанности: Техническое сопровождение заказчиков по вопросам использования алюминиевой банки и крышки на линиях розлива. Выезды на производственные площадки клиентов для анализа технологических проблем и отклонений. Участие в рассмотрении претензий, рекламаций и спорных ситуаций со стороны заказчиков. Проведение технического анализа причин возникновения дефектов при розливе, укупорке, транспортировке и упаковке готовой продукции. Проверка настроек, технического состояния и режимов работы оборудования линий розлива. Анализ процессов подачи банки, наполнения, закатки крышки, инспекции, упаковки и перемещения готовой продукции. Определение влияния параметров разливочного оборудования на целостность банки, качество шва и герметичность упаковки. Выявление нарушений технологических режимов и требований эксплуатации оборудования со стороны заказчика. Подтверждение или опровержение связи выявленных дефектов с качеством продукции QazAlPack. Подготовка технически обоснованных заключений по результатам рассмотрения претензий и рекламаций. Формирование рекомендаций для клиентов по устранению причин технологических отклонений. Участие в совместных технических совещаниях с представителями производства, службы качества, коммерческого отдела и техническими специалистами заказчика. Взаимодействие с производственным и техническим персоналом клиентов. Сбор и систематизация информации о наиболее частых проблемах, возникающих на линиях розлива. Ведение отчетности по выездам, техническим обследованиям, выявленным отклонениям и принятым мерам. Контроль выполнения клиентами выданных технических рекомендаций. Участие в разработке инструкций и рекомендаций по эксплуатации алюминиевой банки и крышки. Проведение консультаций и при необходимости технического обучения сотрудников заказчиков. Участие в испытаниях продукции QazAlPack на линиях розлива клиентов. Содействие снижению количества необоснованных претензий и сроков их рассмотрения. Представление и защита технической позиции компании при рассмотрении спорных ситуаций. Изучение технологии производства алюминиевой банки и крышки на предприятии QazAlPack. Соблюдение требований охраны труда, промышленной безопасности и внутренних правил предприятий заказчиков. Требования: Высшее или среднее специальное техническое образование. Образование в области механики, автоматизации, пищевого производства, технологии напитков, машиностроения или эксплуатации производственного оборудования будет преимуществом. Практический опыт работы на линиях розлива напитков не менее 3 лет. Обязателен опыт настройки, эксплуатации, наладки или технического обслуживания оборудования линий розлива. Опыт работы на производстве пива, газированных напитков, воды, соков, энергетических или иных напитков. Понимание полного технологического процесса розлива и упаковки продукции. Знание принципов работы оборудования для: подачи и транспортировки алюминиевой банки; ополаскивания и подготовки тары; наполнения напитком; укупорки и закатки крышки; контроля герметичности и качества шва; пастеризации; маркировки; групповой упаковки и паллетирования. Понимание принципов настройки закаточных машин и формирования двойного закаточного шва. Знание основных причин повреждения, деформации, протекания и разгерметизации алюминиевой банки. Умение определять причины технологических отклонений и неисправностей оборудования. Навыки проведения технической диагностики и анализа первопричин возникновения дефектов. Опыт работы с техническими претензиями или производственными рекламациями будет преимуществом. Умение читать техническую документацию, инструкции, схемы и руководства по эксплуатации оборудования. Готовность к регулярным командировкам на предприятия заказчиков. Уверенное владение Microsoft Office. Условия: Работу в крупной производственной компании. Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан. Стабильную заработную плату. Пятидневную рабочую неделю. Оплату служебных командировок. Обучение технологии производства алюминиевой банки и крышки на предприятии QazAlPack. Возможность профессионального развития в области технического сопровождения клиентов. Участие в развитии системы технического сервиса и работы с рекламациями. Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования.