Коммерческий директор в кофейную компанию
Описание
Мы ищем руководителя для нашего кофейного направления. О компании Specialty.ru — это не просто интернет-магазин, а одна из ключевых экосистем на рынке specialty кофе и профессионального оборудования в России. Базируясь в Санкт-Петербурге (наш флагманский шоурум находится на ул. Марата, 8), мы объединяем лучших обжарщиков и мировые бренды оборудования (La Marzocco, Synesso, Eversys, Comandante). Мы работаем на стыке двух мощных направлений: розничных онлайн-продаж (E-com) и оптово-корпоративного сегмента (B2B / HoReCa). Рынок проходит через период структурной трансформации, и компания находится в точке, где классического «поддерживающего» менеджмента уже недостаточно. Нам нужен лидер-трансформер, «играющий тренер» с мышлением собственника. Ключевые зоны ответственности 1. Управление и операционная эффективность: Проведение аудита текущей юнит-экономики, оптимизация операционных и логистических издержек без потери качества сервиса. Управление cash flow и товарным запасом. Постоянный мониторинг ключевых рисков (рыночных, операционных, финансовых). Внедрение системы управленческого учета, позволяющей быстро принимать решения на основе данных. Обеспечение сохранения ликвидности и финансовой устойчивости компании. Разработка сценариев на случай падения спроса или рыночных изменений. 2. Развитие: Идентификация и анализ новых рыночных возможностей, бизнес-ниш и моделей монетизации. Поиск и заключение стратегических партнерств и альянсов. Запуск и масштабирование новых продуктовых линеек и сервисов для клиентов. Создание и внедрение системы бизнес-планирования и прогнозирования. Участие в разработке маркетинговой стратегии с отделом маркетинга. 3. B2B продажи и работа с HoReCa: Разработка и реализация стратегии B2B-продаж, направленной на рост выручки и прибыльности. Управление ключевыми клиентами (Key Account Management) и построение долгосрочных партнерских отношений. Реструктуризация, обучение и мотивация отдела продаж, внедрение системы KPI и CRM-дисциплины. Контроль дебиторской задолженности и соблюдение условий договоров. Личное ведение и закрытие стратегических сделок с крупными сетями и федеральными клиентами. 4. E-commerce: Разработка стратегии развития онлайн-каналов продаж (маркетплейсы, собственный интернет-магазин, корпоративный портал). Анализ конверсии, пользовательских сценариев и юнит-экономики каждого канала. Интеграция онлайн- и офлайн-продаж для бесшовного клиентского опыта. Оптимизация ассортимента и ценообразования для интернет-каналов. Работа с клиентским сервисом на маркетплейсах (управление рейтингом, отзывами). Мы, ожидаем, что вы: Имеете успешный опыт руководства продажами на позиции от 3 лет, желательно в B2B-сфере и/или E-com. Понимаете специфику работы с маркетплейсами и/или корпоративными интернет-продажами. Обладаете стратегическим мышлением и навыками бизнес-планирования. Имеете опыт антикризисного управления или руководства проектами в условиях высокой нестабильности. Умеете вести переговоры на английском языке. Являетесь лидером и наставником, способным вдохновлять и вести команду за собой. Владеете финансовой грамотностью на уровне чтения P&L, Cash Flow и расчета юнит-экономики. Умеете строить системы и процессы с нуля и настраивать существующие. Обладаете высоким уровнем ответственности, проактивностью и стрессоустойчивостью. * Будет огромным плюсом: Страсть к кофе, понимание рынка specialty, знание трендов HoReCa. Мы предлагаем: Роль топ-управленца с реальными полномочиями и влиянием на стратегию компании. Интересные и сложные задачи, где ваш опыт будет максимально востребован. Возможность построить команду и бизнес-направления под себя. Конкурентная заработная плата с серьезной бонусной частью от результатов. Официальное оформление. Локация: шоурум в центре Санкт-Петербурга (ул. Марата, 8) Продукт, которым гордишься: Работа на рынке, который объединяет эстетику, гастрономию и высокие стандарты сервиса. Если вы видите себя в роли архитектора коммерческого успеха в период больших возможностей и вызовов — мы ждем вашего отклика.