Оператор call-центра

Описание

Компания UNION приглашает Оператора Сall-центра. Мы предлагаем: Сменный график работы: 2/2 с 9.00 до 21.00; Стабильная заработная плата: от 70 000 рублей "на руки"; Компенсация 50% стоимости обедов в столовой; Официальное трудоустройство Обучение и поддержка наставника; Комфортный офис: Малые Вяземы, Петровский проезд, вл. 5 стр 1. Обязанности: Обработка только входящих звонков и писем ("холодных звонков" нет); Базовое консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; Ведение базы данных клиентов; Выполнение плановых показателей по количеству обработанных звонков и качеству обслуживания; Передача информации о клиентах и обратной связи сотрудникам подразделений. Требования: Грамотная и четкая речь; Умение слушать и находить подход к клиенту; Ответственность и внимательность к деталям; Опыт работы в call-центре или приветствуется, но не обязателен - всему научим; Владение ПК на уровне пользователя.