Руководитель направления биллинга услуг ЖКХ

Описание

Профильное высшее образование: экономическое, финансовое, инженерно-экономическое.• Опыт руководства коллективом: от 3–5 лет (расчетчики, специалисты по работе с абонентами).• Отраслевой опыт: обязателен стаж работы в сфере ЖКХ, ресурсоснабжающих организациях (РСО), управляющих компаниях (УК) или расчетно-кассовых центрах (ЕРЦ/ЕИРЦ) от 3 лет.Профессиональные знания и навыки• Знание законодательства: доскональное владение нормативно-правовой базой ЖКХ (включая Постановления Правительства РФ № 354, № 124, Жилищный кодекс РФ и правила тарификации).• Методология расчетов: понимание алгоритмов начислений за коммунальные услуги и ресурсы (особенно по общедомовым нуждам — СОИД/ОДН, нормативным и приборным показаниям).• Работа с данными: умение обрабатывать и анализировать большие объемы информации (базы данных абонентов, реестры оплат).• Управление дебиторской задолженностью: навыки контроля собираемости платежей и претензионно-исковой работы.Технические требования• Знание Интерфейс: уровень владения профильными конфигурациями.• Работа с ГИС ЖКХ: опыт обязательной выгрузки данных, синхронизации начислений и работы с личными кабинетами на государственном портале.• Продвинутый Excel: сводные таблицы, сложные формулы (ВПР/VLOOKUP, ИНДЕКС/ПОИСКПОЗ), макросы.Ключевые обязанности (для понимания контекста требований)• Организация бесперебойного ежемесячного цикла расчетов и выпуска квитанций (ЕДК).• Контроль корректности обновления тарифов, кодов услуг и нормативов в биллинговой системе.• Взаимодействие с банками, платежными агентами и государственными органами.